別途、数万円の出費(kyoさんのクチコミ投稿)

kyoさんのクチコミ詳細

別途、数万円の出費

投稿日:2023年12月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

この度は、ありがとうございました。 ただ、鍵が一本しかないことを納車時に告げられました。 スペアキー作成の為、後日、ディーラーへ伺ったところ、約2万円かかるとのこと。 また、ヘッドライトの磨きも頼みましたが、ディーラーでは、もっとキレイになると。 アフターサービスは、購入したばかりなので、これからです。 現在のところ、総合的に満足していますので、次の機会があれば、利用したいと思っています。

購入年月:2023年12月

購入した車:ホンダ インサイト

ユーポス西新店からのクチコミ返答

2023年12月21日

この度は、当店にてご購入をお決め下さいまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当車両のスペアキーが欠品しております事を事前にお伝えしておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、ヘッドライト磨きにつきましても、ご満足頂く事が叶わず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービスレベルの向上にスタッフ全員で努めさせて頂きたく存じます。また、このような結果にも関わりませず温かい総合評価、そして総合的にご満足を頂いたとのお言葉を頂き、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂きまして大変励みとなります。 今後とも何かお困りの事がございましたら、いつでもお声掛けください。 またのご来店を心よりお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございました

投稿日:2021年03月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の方からとても親切丁寧に対応していただき、当初から信頼のおける方々でした。初めてのお店だったので心配もあったのですが、常に購入者の立場で考えていただき、車の状況も正確に教えていただき、車の状態も…

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:フォルクスワーゲン アルテオン TSI 4モーション Rライン アドバンス 4WD

投稿者:tokomadashiさん

大満足です

投稿日:2019年12月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

二台目も買い替え。いい車を紹介して頂き大満足です。何より高く買い取って頂き、従業員の方の対応が最高でした。

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:スバル ステラ

投稿者:たけちゃんこにたんさん

大満足です

投稿日:2019年12月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

代替えを予定していたために、妻とふらりと寄りました。代替車をすごく一生懸命に探していただき、大満足の車を購入することができました。それから、好意にして頂きお店に寄る機会があり、もう一台の車も代替えを…

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:トヨタ ラクティス

投稿者:たけちゃんこにたんさん

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