将来の夢はヴェルファイアさんのクチコミ詳細
あまりにも良くて初めて口コミします。
投稿日:2020年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はお世話になりありがとうございました。 結論とてもいい買い物が出来たと満足しています。 今回は妻の乗る車を探していました。 選ぶポイントとして家族が乗って安心できる車である事が第一にありました。 そこで、このお店に決めた私なりのポイントをまとめさせて頂きます。 ①写真が豊富で見やすかった事 ②ほぼ全車に距離無制限、1年保証が付いていた事 ③メールでの問い合わせがとても丁寧であった事 ④お店の中、雰囲気が良く、感染対策もしっかりされており、スタッフの方がとても魅力的だった事 がポイントでした。 まず1つ目に関してはそのままですが、写真が多く、見るだけでも情報量が多くて実際に見た際に確認したい事、聞きたいこと等が事前にまとめやすかったです。 心配な点を直接聞けるので選ぶ目安に出来ました。 ②に関しては、家族が安心して乗れる車を選ぶ上でとても印象がよかったです。 何かあった時に保証が付いているというのももちろんですが、それだけ自信のある車を取り揃えておられるのだろうと予測が出来ました。私の場合は保証箇所のグレードを1つ上げて貰いました。 ③に関してもそのままですが、顔の見えない方がどんな方だろうと思うと印象がとても良くて安心してお店に行くことが出来ました。 ④に関してが1番で長くなるのですが、まず感染対策が手指消毒だけではなくアクリル板も用意されていたり加湿器がきちんと設置されていたりと、万全でした。パフォーマンスではなくきちんと行われている事がとても安心出来ました。 それから出して頂いたコーヒーが有名店の物だったり、ボールペンが高級感のある物だったり、客への思いやり、心配りが随所に見られました。 また、飾ってあったバイクもピカピカで店内も清掃はもちろん整理整頓されており、そこまでされているお店が車に対して無責任な訳がないと個人的に思いました。 代表の方が対応して下さいましたが、人柄が本当に素敵で、店名の意味についてお聞きした時は、客への思いやりの根本のようなものが伝わり、ある意味納得しました。 気付かれなければやっていない事と同じような、美味しいコーヒーを出してくださったり、大事な契約をするボールペンがいい物であったり、そこまでこだわりを持っておられるお店だからこそ、仕入れておられる車に自然と安心出来ました。 納車に関しても法定整備にて交換が必要なものはきちんと交換して下さり、車検に出したのかな?と思うレベルで整備して頂いていて驚きました。 それも込みの総額なので尚更いい買い物でした。 更に1年間距離無制限の保証付きなので安心もついています。 色んな車屋さんを見てきましたが、ここに決めて良かったと心から思えたのは初めてで、なかなか口コミも書きませんが、素晴らしいお店をたくさんの方に知って貰いたいと思い書きました。 掲載されていない車が欲しい場合も要望に合わせて探して下さるそうなので次買い換える時、子供が車を購入する時もお世話になります。
購入年月:2020年12月
購入した車:日産 デイズルークス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
中古車買取&販売 Forcusからのクチコミ返答
2020年12月25日
将来の夢はヴェルファイア様、早速、過去イチ長文のクチコミをご投稿頂きありがとうございます! 貴重なお時間、労力を当店のクチコミ投稿のために御使い頂きまして心より感謝申し上げますm(__)m ①写真が豊富という点につきまして、カーセンサーに掲載できる画像枚数には上限がございますので4分割画像を使用したり、限られた枚数の中で出来る限り伝えられるように取り組んでおります。最近では内外装360度画像をご覧頂ける車両もご準備しております。 ②基本的に認証工場での法定12か月点検整備実施&1年間走行距離無制限保証をつけさせて頂いており、万が一の故障の場合も安心して頂けます(^^♪ ③お問い合わせメールの回答は迅速かつ丁寧な返信を心がけております! ④お店の雰囲気については、いかにも「車屋」というのが嫌いなので、おしゃれな空間づくりを目指しております(笑) そして一番のポイントにあげて頂きました「感染症対策」についても当店では早い段階から予防対策に取り組み、マスク着用・入店時の手指消毒はもちろんですが宅配業者からの荷物は置き配対応、事務所内、商談席には次亜塩素酸水の噴霧器を使用、サーキュレーター&定期開放による店内換気の徹底、商談席には飛沫感染防止のアクリルボード設置、オンライン商談システムなどお客様、スタッフの感染予防対策も徹底して取り組んでおります。 意識して取り組んでいた事を評価して頂き、本当にうれしい限りです! また、店内のバイクのことやコーヒーのこと、ボールペンのこと、本当に細かいところまでお気づき頂き驚きです! 確かにこだわっているのですが、そこまでお気づきになられた方は初めてです! 納車の際にいらっしゃったお子様のクルマも当店で。とおっしゃって頂きました事も大変うれしく、今後の糧とさせていただきます(^^♪ 最後になりますが、後席シートベルトの件でご迷惑おかけしましたが本日無事に交換できてよかったです。 ぜひ将来のヴェルファイアも当店にお任せください(^^♪ この度は、当店をご利用頂きまして本当にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他県からの購入者なので少し不安がありましたが、車の拝見から購入まで丁寧に分かりやすくご説明いただき、ありがとうごさいました。 オプションパーツ等の注文も早急な対応で進めてもらい感謝しています! 車引…
投稿日:2020年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な不明点を詳しく説明して頂き、納得して購入する事ができました。 車もとてもいい状態にして納車して頂いたので、大変満足しています。 車の調子もとても良いです。 また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2020年10月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入で、期待と不安が入り交じってましたが、納車された車両に乗って、不安が吹き飛びました。長く付き合える車両に出会えました。丁寧な対応ありがとうございました。
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