満足です（にょくろさんのクチコミ投稿）

家内が当店から3か月前に購入。車検受け渡しで、納車日の夕方雨。ワイパー作動・ワッシャ―のスイッチを入れると水が出ない。タンクは空の状態。確認ミスか？その旨連絡したが作業員の「すみません」の一言で何の連絡もなし。一昨日、私の携帯に着信アリで折り返しかけると、女性事務員がでて、「しばらくお待ちください」と、音楽が鳴り20秒程でプツリと切れてしまった。その後連絡なし。家内に聞くと同じ頃電話があり、3カ月点検の知らせだったとのこと。購入前は対応が良かっただけに、この私への電話・途中でのプツリは何なのだろうか？

この度は、お世話になりました。購入して三ヶ月にして、オイル漏れ…？？と、お店に電話を入れ直ぐに持って行くと…「オイルエレメントの交換をした際に、キャップの締めが緩かった性でオイル漏れしていたようです。申し訳ございません。新品と交換の上、足回りも綺麗に洗浄致しますのでもう暫くお待ち下さい」と、説明を受け、腹が立つより先に偉いな!って、ちょっと感動しました。車の性にしたりせず、ありのままを伝え「申し訳ございません」と言える会社である事にです。誤魔化したりせず、正直な対応が嬉しかったです。オマケにタイヤの亀裂になり掛けてる所も気付いて知らせてくれて、悪いタイヤだけの交換で大丈夫です。と、押し売りのような事もなく、とても有難かったです。笑顔のある松尾自動車のスタッフの皆様、有難うございました。これで快適なドライブが出来ます。また、何かの折には宜しくお願いします。

正直、中古車ってどうかな？と不安はありました。が、ネットで見つけて直に来店し、実際に車を拝見して中古車も悪くないなと思いました。接客も明るく丁寧な感じで、可愛い女性がお二人で対応して下さり、会話も楽しく、質問した事にスムーズに回答してくれて、こちらの希望の範囲で車を選ぼうとしてくれる押し付け感のない対応が心惹かれました。電話応対もどなたが出ても気持ちよくて、良いお店だと思います。長く付き合う販売店になるので、感じの良さは必須!…車も快調で乗り心地もバッチグーです。良い買い物が出来たと感謝しています。低価格でもなかなかの品揃えだと思いました。これからも宜しくお願いします。ありがとうございました。