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まっちゃんさんのクチコミ詳細
一生物のハイエースと出会いました
投稿日：2023/05/01
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
この度はハイエースコミューターでお世話になりました。 ディーゼルのファインテックツアラー仕様の車両が欲しく、新車で作ろうと考えていた時にKSファクトリーハイエース福岡さんの中古車と出会いました。 当方福島県でしたので直接確認できる距離ではありませんでした。 担当の安河内さんをはじめ、店長の小川さんには写真や動画などを送っていただきしっかり状態を把握できました。 ですので購入に不安は全くありませんでした。 本当にありがとうございます。 納車までの流れはとてもスムーズで あっという間に納車になり、 私以上に娘たちが大興奮でどこに行くのにもハイエースになりました。 以前何台か車を乗り継いできましたが、 今までの中で1番家族が喜んでました笑 足周りが要所で変更されていて、 想像以上に乗り心地が良くアルヴェルに比べてもハイエースで良かったと心から思います。 ただ、納車の時にトラブルがありました。 そこに関してはどこにも責任転換をせずに 私の気持ちを最優先し、真摯に向き合ってくれました。 あえてマイナスな口コミも書かせていただきましたが、全て含めてKSファクトリーさんで購入して本当に良かったです。 本当にありがとうございました。
購入年月：2023/05
購入した車：トヨタ ハイエースコミューター 2.8 GL ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＫＳファクトリー ハイエース福岡店からのクチコミ返答
2023/05/05
まっちゃん様、その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 直接お会いすることができないが故の不手際もあったと思いますが、ご家族様にも気に入っていただける１台をお届けできたこともうれしく思います。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ＫＳファクトリーさんのおかげで理想のハイエースライフが送れます！！
販売店の返信2023/04/30
まるもん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ素敵なハイエースライフをお過ごしください。
2023/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
キャンピング仕様の中古車をずっと探していた時に出会いました。インターネットで見つけた瞬間「これだ！」と思い、すぐに見学の予約をしました。とても親身に自身の使用用途なども聞いてくださり、車も対応もすべて満足で購入させていただきました。引き続きアフターフォローも含めて宜しくお願いいたします。
販売店の返信2023/04/30
ふくたろう様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2023/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車も接客も大変満足しました！！次もここで買いたいです
販売店の返信2023/04/23
nao様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にハイエースに乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。
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