軽乗用・箱バン専門店 車検のコバック小倉南店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

軽乗用・箱バン専門店 車検のコバック小倉南店のクチコミ一覧

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77件のクチコミ

総合評価

3

接客:3

雰囲気:5

アフター:2

品質:2

11月2日に納車され、次の日に職場の人に見せましたがエンジンを掛けると少し異音がすると言われ、また、アクセルを踏んでも異音は残っており、購入したお店へ持っていってみてもらった方がいいと言われ次の日に持って行きました。 (この時に友人の車のエンジン音と比較してみましたが、明らかに異音がしてました。) また持って行く前に自分で異音の確認を再度して、鳴っていることを確認後持っていきましたが異音はしないと言われ、自分で確認しても確かに音は無くなっていました。 後日、意識して聞いてみるとエンジンをかけた後に5分ほどすると音は消えていました。 その後は、それが普通だと思い気にせず乗っています。 こちらも、職場の人に言われたことですが、タイヤの種類がバラバラで溝も全然ないから交換した方がいいよと言われました。一応、購入時に車検を通してる事を伝えましたが、早めに交換した方がいいという事で12月に入って交換しました。 ただ、タイヤがバラバラなのは、ないねーっと言われました。 12月の半ば頃、購入して1ヶ月半程で県外に遊びに行った時に、急にアクセルを踏んでもスピードが出なくなりました。(タコメーターは、普通に動作している。) 購入先のコバックさんへ連絡後、電話先の整備の方の指示をもらいながら、オイルや水等の確認もしましたが問題無く、説明をした症状からイグニッションコイルが悪いのでは?と言われました。この時に無償で修理をしてくれるのかの確認をしたところ、費用が掛かるといわれ、費用が掛かるなら親戚のやってるいる修理工場でお金を落とした方がいいと思いロードサービスに来てもらい親戚の工場へ運んでもらいました。その時にレッカーの荷台に乗せる為車を操作してもらいましたが、その人が言われたのがトランスミッションが悪いのでは?といわれました。そして、親戚の工場へ運んでもらい調べてもらいましたが、やはりトランスミッションが悪いらしく、載せ換えないといけない状態だと言われました。また、イグニッションコイルは消耗品だから費用が掛かってもしょうがないけど、トランスミッションは、エンジンと同じで重要部分だし、まだ購入して1ヶ月半しか経っていないし一先ず購入先に電話で確認した方がいいよと言われました。 購入先のコバックさんに連絡したところ、修理費用が掛かる場合と掛からない場合があると言われ、一先ず見てみないと分からないので、持って来れますかと言われ、考えていた持っていく手段が無理になったので、再度連絡をして無理になったことを伝え、その際に掛かる場合は、どういう状況か確認したところ載せ換えの場合は費用が掛かると言われました。その結果、持って行くことをやめ親戚の工場で修理をしてもらいました。 そして、修理から戻ってきて確認した事ですが、購入後に鳴っていた異音が消えていました。さらに、購入時には分からなかったのですが、アクセルを踏んだ後の発進の食いつきが全然違いました。 修理前は、踏んでから発進するまでに少しタイムラグ(空回り音がしてから発進していた)があったのが、修理後は、踏んですぐに発進するようになっていました。 以上が、購入から2ヶ月の間であった出来事ですが、結論から言うと、職場の人が一回で気付いた異音を車検など整備をメインにしているにもかかわらず、気付いていないことが、ビックリしました。仮に気付いていたのであれば、スルーしていたということに…。それはそれで、どうなのかと…。また、補償が微妙。そして、今回タイヤ交換と修理代で20万ほど掛かりましたが、それを出すならもっといいものが買えたと後悔しています。 自分は、車検をする際に購入先を利用しようと思いましたが、今後利用をしないと思います。また、購入もコバックではしないというか、もっと購入後の補償がきちんと付いているお店で購入しようと思いました。今回初めて車の購入をしましたが、いい勉強になりました。 購入する際は、補償がちゃんとしているお店、また、初めて購入するなら車に詳しい人に付いてきてもらうか、知り合い経由で車を探してもらう等をオススメします。

おぺら0204さん

スズキ エブリイワゴン(2020/11購入)

販売店の返信2021/01/13

おぺら0204様  このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 購入後についておぺら0204様にご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 ご契約時にお車の年数も経っており、走行距離も乗ってましたので 購入後の保証に関してもご説明させていただいておりましたがご理解を得られない結果となってしまいました。 今後同じことがない様に、頂いたご指摘については全スタッフへ共有し、ご契約時の契約書面の徹底と案内方法について見直しと技術向上のための研修を行いました。 ご来店いただく全てのお客さまにご満足いただけるよう、今後も会社全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

満足しています

2020/12/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スムーズに納車まで対応していただき、満足しています。 ありがとうございました。

satoshi-iさん

スズキ アルトラパン 660 L (2020/12購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

毎日通る道沿いに探していた車が展示されているのを見つけ、ふらっと寄らせてもらったこちらのお店で購入を決めました。 車の程度が良かったことも理由の1つですが、何より決め手となったのは担当してくれた方の対応が素晴らしかった事。ハキハキと自信を持った受け答えと丁寧な対応、安心して任せられる方だと思い購入を決めました。 これからも車検等メンテナンスで永くお付き合いさせていただきたいと思います。

mm/tmさん

マツダ ベリーサ 1.5 スタイリッシュV (2020/12購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

用事がありピックアップしていた車の販売店傍を通るということで寄らせて頂きました。 一先ず車の確認のみをするつもりでしたが、色々と詳しく話をして頂き、その場で購入を決めました。 また、納車日を聞くと日数が短かったのも購入を決めた一つです。 対応して頂いた方も、すごく感じが良く気持ちよく購入できました。 有難うございました。

おぺらさん

スズキ エブリイワゴン(2020/11購入)

親切・丁寧

2020/11/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

わがままを笑顔で聞いてくれて助かりました。

ken:kenさん

ダイハツ ハイゼットカーゴ(2020/10購入)

良かったです

2020/10/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応がとても良かったです

きょーぅさん

ダイハツ タント(2020/10購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分の欲しい車(車種・色・タイプ)があったので良かったです。店員さんの対応や説明がとても分かりやすく、安心して購入する事が出来ました。

mi-thanさん

ダイハツ ミラココア(2020/08購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お見せの雰囲気も良く、担当の方も気になる所があれば、相談に乗ってくれました。車も綺麗だったのでここで購入する事に決めました。

sonokenさん

スズキ ワゴンR(2020/08購入)

安心できます

2020/07/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一人での来店で不安でしたが、とても親切に対応して頂き安心しました。サービスも良く大変満足です。

もっっしゅさん

ホンダ N-BOX 660 G (2020/07購入)

満足しました。

2020/07/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の対応も良くて雰囲気も良く満足する状態の車が購入出来たので良かったです。

ヤスノリKuさん

スズキ アルトラパン 660 L 2トーンルーフ (2020/07購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の状態も良く、コスパ良し!! スタッフの方の対応が適切かつ親切でした。

長 敏子さん

日産 マーチ 1.2 X (2020/06購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

外装も内装も綺麗でよかったです。乗り心地も良かったので決めました。後は販売者の店員さんの対応です。有難うございました。

江美さん

スズキ アルトラパン(2020/06購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

金額もお安く、消耗品の交換もたくさんして頂きサービスがすごかったです!オイル交換や点検など、これからも宜しくお願い致します。

Takashi.Sさん

スズキ パレット(2020/06購入)

親切・丁寧

2020/02/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入だったが、新設丁寧に対応して頂き 大変満足しています。

chika8548さん

トヨタ アクア 1.5 S スタイルブラック (2020/01購入)

販売店の返信2020/02/08

この度はご遠方にも関わらずご購入いただきまして誠にありがとうございます。 気になる点などございましたら、お気軽にご連絡して下さい! 心よりお待ちております。 HAPPY CAR LIFEを

納車までスムーズ

2020/02/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応も良く即決で決めました。価格がどこよりも安い。違う車屋さんと一緒の条件、価格でしたが、担当の方の対応がとても良かったのでこちらで決めました。

riieさん

スズキ アルトラパン(2020/02購入)

販売店の返信2020/02/08

この度はお車をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。 点検・車検等のメンテナンスも当社で行わせて頂けたら幸いです! 気になる点などございましたら、お気軽にご連絡して下さい! 心よりお待ちております。 HAPPY CAR LIFEを

お買い得でした

2019/11/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車で気になる所をあらかじめ整備、交換して 販売していただいたので安心しました。

kuroroankoさん

ホンダ バモスホビオ 660 ターボ 4WD (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/11

この度はお車をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。 点検・車検等のメンテナンスも当社で行わせて頂けたら幸いです! 気になる点などございましたら、お気軽にご連絡して下さい! 心よりお待ちております。 HAPPY CAR LIFEを♪

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてのお店で不安ででしたが 車も綺麗だし良かったです。

マツホリさん

ホンダ ライフ 660 G (2019/11購入)

販売店の返信2019/11/11

この度は数ある中から ご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車を大変気に入っていただいて 私どもスタッフ一同、嬉しく思います。 今後もメンテナンス、車検などでも 宜しくお願い致します。


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