koryukoyaさんのクチコミ詳細
いい買い物させていただきました
投稿日:2016/09/18
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
総額の安い車だったので「そんな丁寧でもないだろうな」と 思いながら下見・購入と進めていきましたが、とても丁寧な応対、整備で好印象でした 納車直前にエアコンの不調が見つかり、きちんとした状態で納車をということで 日数は少々伸びましたが、逆に言えば適当な手入れをしていないからと思うと納得でした 敢えて評価の星をひとつ欠けさせたのはできればその一件を車検取得前に対応できていたらよかったかなという理由からなので、あまり気にするほどのことではないとお伝えしておきます きちんと厳しく見た評価をお願いしますというお店側のお言葉もございましたので このように記載した次第です 今後もアフター等、お世話になります 宜しくお願い申し上げます
購入年月:2016/09
購入した車:スズキ アルト 660 VP
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ミスター車検からのクチコミ返答
2016/09/18
koryukoya様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回は遠方よりのご購入して頂き、感謝申し上げます。後、納車直前のエアコンのトラブルにて、koryukoya様に大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後の弊社の改善点と致します。厳しいご指摘、誠に感謝致します。 今後は、もっとお客様にご満足頂ける様に、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともメンテナンスを含めどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を購入したい姉の代わりにネットで注文して、熊本から福岡に取りに行きました。 ネット注文なので現物を見れないところを電話や写真で状態を色々教えて頂いて安心して購入出来ました。 対応もとても早いですし、駅に迎えに来てくれるなどサービスも良いし、何より担当の方や他のスタッフの方々の感じがとても良いです。 サービスでは今回の車はバンパーのキズと後ろフェンダーの小さな凹みキズがあり、板金塗装をお願いしたところ格安で修復してくれました。とても感謝です。 保障期間や距離が他の販売店より短いのでちょっと不安でしたが、車はすこぶる調子も良く、何ら問題はありませんでした。 今回はタイヤ、バッテリー新品セットなのでとても良い買い物が出来ました。姉も大満足しております。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/09/12
アイ ビバーチェ レッド様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今回は遠方よりのご購入ということで非常にご不安な部分があると思い、私の出来るご説明を精一杯差し上げた次第でございます。納車後のお車の調子も良い状態みたいで安心致しました。御姉様にもお喜び頂けた事に私も大変嬉しく感じています。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひ来福の際にはお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
遠くからアポなしで訪問しましたが、親切丁寧に対応していただきました。質問したことは何でも正直に答えて頂き、即決しました。よかったです。
販売店の返信2016/09/09
いずもっこ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。大変遠方からのご来店ありがとう御座います!お車も大変気に入っていただき、私も大変嬉しく感じている次第です。またお近くにお寄りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミラジーノを購入させていただきました。 初めてお電話したときの対応が、他の販売店さんよりも明るく丁寧だったので、直接お伺いする気になったのですが、その日から納車まで、印象変わらず、とてもご親切でした。 値段そのままに、オーディオも電格ミラーも新品にしてくださっていて、ありがたかったです。 大切に乗ります。ありがとうございました!
販売店の返信2016/09/07
1312629様 本日の納車誠にありがとう御座いました! お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。部品等々は私どものせめてものサービスのひとつとなっております!喜んでいただけたのなら大変嬉しく感じている次第でございます。また今後もメンテナンスを含め、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。
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