非常に残念。(スペーシアさんのクチコミ投稿)

スペーシアさんのクチコミ詳細

非常に残念。

投稿日:2024年08月23日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

走行距離3Kmの新古車を購入。納車時に追加オプションとして注文していた新品のアクセサリーはあからさまに傷だらけでした。取り付けの際にわかっていたはずですが、こちらが指摘するまで何も言わず…。また、納車日当日の帰りにシステム異常のランプが点灯、すぐに電話しましたがバッテリー端子を外しリセットして下さいとの事。それでも異常ランプは消えず再度対応をお願いしたら、「近くのディーラーに行って下さい」との事。いくらなんでも納車日当日の対応はして欲しかったです。アフターフォローは一切期待出来ません。

購入年月:2024年08月

購入した車:スズキ スペーシアベース

株式会社JOCARS(ジョーカーズ)からのクチコミ返答

2024年08月27日

この度は弊社にてお車をご購入いただきましてありがとうございました。またご納車時には弊社の不手際により不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はより良いサービスと対応ができるよう精進いたしますので何卒宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

初めてのハイブリット車

投稿日:2021年03月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても良い買い物ができたと満足しています。 バッテリーも新品に、オイル、エレメント交換も無料でして頂きありがとうございました。 なんせ初めてのハイブリット車ですから、判らない事があったらまた連絡させて…

お店からの返信あり

購入年月:2021年03月

購入した車:トヨタ アクア 1.5 S

投稿者:biohidepさん

ありがとうございました!!

投稿日:2017年01月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車を購入するのは始めてでしたが、丁寧な説明もして頂き、安心して購入を決意できました。店長さんの人柄も誠実で安心できたのも良かったです。アフターに関しても決まった店がなかったので今後もよろしく願い…

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:トヨタ シエンタ

投稿者:ゆあらさん

感謝!!

投稿日:2016年10月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

私のわがままをたくさん聞いていただき、外装から内装の隅々までとても満足できました(#^.^#)素晴らしいサービスをありがとうございました!!!大切に乗ります(*^_^*)

お店からの返信あり

購入年月:2016年10月

購入した車:レクサス CT

投稿者:りんごじゅーすさん

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