問い合わせからアフターフォローまで素敵（まーちさんのクチコミ投稿）

子育てのため、趣味で乗っていたスポーツタイプの車を買い取っていただき、スライドドアの軽を購入しました。 カーセンサーで拝見しただけだったのでお店の事前情報無しで問い合わせをしましたが、本当にこちらのお店とご縁があってよかったなと心から思っております！ まず最初にLINEにて代表の方からお返事をいただき、こちらの質問に迅速丁寧に回答してくださり販売している車のことをよく見ておられ素敵な会社だなと感じました。 その後引き継いだ担当の方も、ちょっとした疑問をすぐ調べてくださったり、検討している中古車のことも取り繕わずメリットデメリットや特性など丁寧に教えてくださったりしとても誠実な方でした。 また、県内ではなく隣県からお伺いしたので すぐ見に行くのが難しかったのですが、 日程や時間のことなどもご配慮くださりとてもありがたかったです。 愛車を下取りに出す場所のこともアドバイスしていただき、 結果的に「AutoConnect様なら安心してお任せできるな」と思いお譲りすることにしたのですが、責任を持ってお預かりしますと言ってくださって本当に嬉しかったです。 ファーストコンタクトから納車までずっと 一貫して安心させてくださるご対応でした。 納車してからも、その後の様子(購入車種に特徴的な持病のようなものがあるため)も気にしてご連絡をくださり、 懸念事項をお伝えするとすぐにこちらの県内でスムーズに点検できるよう近くの車屋さんに話を通して診てもらえるよう計らってくださいました。自分では経緯や症状をイマイチ伝え切る自信がなかったため、これも本当にありがたかったです。 県外なので納車して終わりかなぁと思っていたのですが、 高品質で良心価格だったのにも関わらず申し訳なくなるくらい手厚くアフターフォローしていただいており本当に感動しています…！！ なかなか類を見ないくらい顧客のことを本当によく考えてくださっている会社と従業員さんなので、自信を持っていろんな人におすすめしたいですし、自分もまたご縁があれば利用したいなと思いました。