2台目購入（ステラステラさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/03/06

ねこネコ猫ママ様、ステラに続きワゴンＲのご成約ありがとうございます。お忙しい中ご来店ありがとう御座います。このような高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。ご自宅もお近くですし何か気になる事があればお気軽にご連絡ください（*^_^*）お車のメンテナンスもすべてお任せ下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/03/05

とんぼうもん様　本日はコペンのご成約ありがとうございました！ また、このような高い評価を頂き感謝致します！ ご希望のコペンをご案内させて頂きましたが、ご満足頂けたでしょうか？ コペンの走りを通勤時にお楽しみくださいね！ 今後はお車のメンテナンス、アフターサービスは小郡車輌へお任せ下さい<m(__)m> しっかり点検、整備をさせて頂き、コペンをピカピカにしてお待ちしておりますので 納車当日まで楽しみに待っていて下さいね（*^_^*）

販売店の返信2017/03/04

jp様　このたび寛大な対応、ありがとうございました。　 いろいろとご指摘をいただき社員みんなで改善に努めるしだいです。 本日は貴重なお時間をいただき、 またこちらの不手際で伺ったのも関わらず コーヒーまでいただきお心づかいありがとうございました。　 当社の念頭にある「お客様満足度の向上」が全スタッフに行き届かず、 本当に申し訳ありませんでした。　 スタッフによる不愉快な対応、発言は、すべて私しの責任です。　 今回の件におきまして、全店舗・全社員で共有し、 対応・発言を改善していくことをお約束いたします。 大分から遠方ですが、「ご縁」を大切にと思っていますので お近くをお通りの際はぜひ立ち寄ってください。 当社は、オイル交換はもちろん点検も無料なんです！！ 今後ともよろしくお願いいたします。　　　　 代表取締役　末吉