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かいやすさんのクチコミ詳細
納車からアフターサービスも充実
投稿日：2021/06/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初から最後まで丁寧に対応してくれて安心して購入できました。 アフターサービスまで丁寧な説明だし、大満足というしかありません。 本当にありがとうございます。 周りに車の購入を考えている人がいたら絶対にお勧めします。
購入年月：2021/06
購入した車：レクサス LSハイブリッド 600h Iパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
カーセンター福岡からのクチコミ返答
2021/06/30
納車の前日「こんなに真摯向きあってくれる人なかなかいない」と言ってくれたのはとっても嬉しかったです。 きっかけは知人のご紹介でしたが注文車は店頭在庫の車と違い「車を見ずに購入いただき納車でご対面」なので相当プレッシャーがかかります。本日LS600hをお届けした際に何度もため息をついて喜んでくださったのがとても嬉しかったです。心底ホッとしました。笑） このご縁をこの先も大切にしていきたいので、今後ともよろしくお願いします☆ご紹介もお待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2021/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで調べて、急遽お店に行かせてもらいましたが大変、親切に対応していただきました。また、車も綺麗にしてあり、すぐに気に入り、20分後には契約していました。車もですが山下さんの人柄にも惚れてこの人なら大丈夫だと思い決めました！契約後も素早い対応をしていただき、昨日、納車！家族も大変喜んでいます。やっぱり人柄といろいろなことが偶然にも重なったいい出会いでした。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/23
おっしゃる通り「即決」とはまさにこのことでしたね！私が逆にいいんですか？って感じでした。笑）野球している人はいい人ばかり！ですよね。地元からご来店いただいたこともあり、後からわかったことでしたが共通の知人もおり、面白かったです。タイヤやフロアマットの交換も整備や最終仕上げの中で私も納得いく状態で納車したかったので喜んでいただけて良かったです。息子さんからのお礼のお電話も嬉しかったです。草野球の助っ人にも参加したいと思うので、その時は声をかけてください。今後ともよろしくお願いします！
2021/06/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
こちらの都合で、お店での相談や試乗ができない中、わからないことや不安なことなどを1つ1つ丁寧に解決してくださいました。連絡のやりとりから、社長さんの人柄の良さが伝わり、最初から最後まで安心して手続きを進めることができました。長崎まで納車に来ていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/19
初めてメールの問い合わせをいただいた時から、ご縁がある気がしていました。車を見ないで購入を決めていただきましたが、納車の際に新車みたいに綺麗！と喜んでくださったことがとっても嬉しかったです。前職で長崎県に３年間行っていたので、久々の長崎の空気が懐かしかったです。ラインのテレビ電話で車庫証明の配置図を書くのも初めてでしたが、うまくいきましたね！書類のやり取りの際にいただいたお手紙も宝物です。色んなご協力がありトラブルもなく無事納車することができました。これから広くなったポルテでご家族の思い出をたくさん作ってください。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
2021/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入前より親身になって相談にのっていただきました^_^ 購入車種が決まっていない中、色々な車種を提案してくれて、コレだ！と思える一台に出会えました。 こちらからの質問や書類のやりとりもすぐ対応していただき、とても助かりました。 これからも引き続き、よろしくお願いします！
販売店の返信2021/06/16
ご紹介で知り合いましたが、ご縁に感謝です。私が車屋さんを始めると決めてから一番に声をかけていただき本当に嬉しかったです。購入いただいたプリウスもニーズをしっかり聞けていたので、外装の小傷OK！でも走行距離が少なくて内装が綺麗！など、納得のいく仕入れができました。これからたくさんの車に乗られると思いますが、次も当店でご購入いただけるよう、アフターフォローも頑張ります。今後ともよろしくお願いします。
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