Bridge rockさんのクチコミ詳細
頼れるカーセンター!
投稿日:2021/09/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の車をネット検索し1件目に訪問したのがカーセンターさんでした。 訪問時に店舗は誰も居ませんでしたが、敷地内の板金屋さんが出て来られ事務所の窓に電話番号が載ってますよと親切に教えていただき、記載の電話番号へ連絡をすると外出先から直ぐに戻って来てくれました。 目当ての車も在庫で残っていてエンジンを始動し内装外装をチェック、暑い外での話はソコソコに済ませ納車までの一連の流れと整備の段取りやカーセンサーアフターの保証説明を受け、中古車販売を始められ数ヶ月との事でしたが、購入側からしても何の不安もありませんでしたので雑談後にオーナーの人柄の良さが決め手で即契約。 納車前の点検も自社整備ではなくディーラーに出しての点検で、第3者目線で整備が行われる説明に対しても安心感が湧きます。 仕入れも感性の問題にもなると思いますが、過去のディーラー勤務経験と大手中古車情報誌の勤務経験を生かせ仕入れや写真撮影、内装清掃には何かしらのポリシーをもたれているような気がし、少しでもより良い中古車を探している私としては、その点にも魅力を感じています。 最初、見に行った現車のボディーは8月の長雨で少々汚れてはいたものの内装関係はとても綺麗に整えられていました。金額面と中古車なのでと妥協もありましたが、色々と細かなところまで補修内容を都度写真付のLINEで報告。 ユーザーとしては納車までが待ち遠しく、このような作業や打ち合わせは嬉しい事なので、経営が忙しくなっても続けてもらいたい作業のひとつです。 車を引取に伺った時には更に車全体がピカピカになっていて指摘した修理、部品取付、板金塗装やこちらがお願いしていなかった部分の艶出しまでキッチリと仕上げてもらいオーナーの人柄が納車日の出来映えに出ていました。 今回は軽自動車の購入でしたが息子の初めての車を期待以上に仕上げてもらい大変満足しています。こちらで購入した車に関しては、今後もオイル交換や車検なども含めアフターフォローを是非お願いしたいと思います。
購入年月:2021/09
購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム Vセレクション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
カーセンター福岡からのクチコミ返答
2021/09/10
息子さんの初めての車を任せていただきありがとうございます。息子さんに喜んで欲しいお父様の気持ちがすっごく伝わってきました。その気持ちに私も応えたくてタントに想いをたくさん込めました。本日の納車で喜んでいただけて嬉しかったと同時にホッとしました。最初せっかくご来店いただいた際に不在にしていて申し訳ございませんでした。(コロナワクチン摂取の為)1人でお店をやっているので、不在が弱点なんですよね。パートさんを雇用できるくらい大きなお店目指して頑張ります!(火曜日と木曜日の午前中は仕入れに行っており不在の確率が非常に高いです)スミマセン・・・。車の仕入れは「車選びはお客さん目線を忘れずに、車の状態は自分の家族を載せられるか」をモットーに創業当初から行っております。契約から納車までの期間の連絡をマメにするのは実は一番拘っているところです。何十万、何百万のお買い物なので納車の日を楽しみに迎えてほしいと思っているからです。当店のためにここまで良いクチコミを投稿くださりありがとうございました。ドアエッジモールの部品が入らず、納車を1週間後ろ倒ししてしまい申し訳ございませんでした。この1週間でより仕上げにこだわることができ、最高のタントを納車することができました。山田饅頭も家族で美味しくいただきます☆今後ともよろしくお願いします!
他のユーザーのクチコミ
2021/09/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
たまたま父が気になる車をネットで見つけ、ドライブがてら覗いた店舗。 飛び込みで行ったにも関わらず、とても好感もてる接客で、オーナーの人柄の良さに惚れ込み、後日私も便乗することに。 父は購入検討。私の方は購入の予定はなかったものの、イイ車と出会い、そして何より、オーナーさんのお人柄の良さ、親切丁寧な説明、時間外のご相談にも快く受けて頂き、購入に至りました。 ディーラー整備もしっかりされており、細かいところも目を瞑ることなく笑見て頂けますし、連絡等もマメで、本当に安心してお任せ出来るお店かと思います。 結果、同時購入。 父も私も大満足です。 是非また、利用したいと思うお店です。
販売店の返信2021/09/04
一緒にお父様の夢を叶えるために作戦をたてて頑張ったことは、いい思い出になりました。購入を決めるまではかなり悩まれていましたが、今日の納車でとっても喜んでいただけましたね☆最初にご来店いただいた際は、まさか2台も購入いただけるなんて思っていませんでした。笑)何より、福岡と飯塚でプチ遠距離ですがアフターも任せていただけとても嬉しいです。このような高い評価のクチコミを投稿いただきありがとうございます。最初にお会いしてから商談、納車まで私もとっても楽しかったです。これからもよろしくお願いします☆(^ー^)
2021/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた軽自動車が壊れて、購入した車屋さんに持っていくも、修理代も高額で車検も近いし、距離も結構走っていたので、家族4人乗れる普通車に乗り換えることはすぐに決定しましたが、燃費やハイブリットなどの車のことは何も分からず、途方に暮れてインターネットで車や車屋さんを検索していると、見覚えのある山下さんの顔を発見しました。 藁にもすがる思いで連絡するとお店ですぐに話を聞いていただけました。 車も決まってない中、こんな感じが良いと思うよと親身に相談に乗っていただき車を決定しました。決めるときには、1年間の車の維持費(1年間のガソリン代や車検代など車にかかるお金すべて)やオイル交換や車検のメンテナンスの話を丁寧に説明していただきました。展示車を拝見させていただきましたが、中古車と思えないくらい綺麗で嫌な臭いも一切しませんでした。 車がなく通勤に困っていたので納車も早くしていただき、子供たちも「大きな車だー。」と笑顔一杯で喜んでました。元から面識があったとはいえ、山下さんは嫌な顔ひとつせず、丁寧に分かりやすく、購入する私たちの立場になって対応していただきました。またカーセンサー保障にも入らせてもらって3年間は車にお金がかからないのも安心しております。旦那さんも納得しお値段以上のお買い物ができ大満足しています。これからは車のことは悩まず相談できるので安心しております。今後とも長いお付き合いをお願いします。
販売店の返信2021/08/27
最初にラインもらった時はびっくりしたよ。笑)以前は毎週のように草野球で会ってたけど、うちに2人目が生まれてからはあんまり野球にも行けてなかったから、久々に会って子どもも相当大きくなってたし、顔が親にさらに似てきた!まさか、こんな形で再会するとはね☆(^_^)v 大きくなった子どものために広い車を探してるって聞いて、まさにうちが応援したいお客さんのど真ん中!所有する際の費用だけでなく、所有してからの費用がわかってる状態で車買えば生活の見通しが立つもんね。3年保証に入ってもらったのも3年間故障があっても手出しなく修理できるけん絶対いいと思う。3年後にフリード買おう!これからは草野球に行かなくてもメンテナンスで半年に1回は絶対会うけんそれも嬉しいね。 そしてこんな素敵なクチコミをありがとう!これからもよろしくね!(^ ^)
2021/08/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの都合を言って1週間で納車まで手続きをして頂きました。 山下さん対応がものすごく良く、何度も電話やメールのやりとりを丁寧かつわかりやすい説明をしていただきました。 毎日お忙しいかと思いますが、くれぐれもお体にはお気をつけください
販売店の返信2021/08/16
普通車の最短納車記録が出ました。笑)お忙しい中書類を迅速にご準備くださったおかげです。お引っ越しされたばかりとお聞きしたので、飯塚の美味しいご飯もご紹介できるのでいつでもご連絡ください。今のところ、日替わり定食が600円でお腹いっぱいになるうどん屋さん、ガッツリハンバーグナポリタンのお店、おばあちゃんが作ってくれる家庭的で心温まるお店がご案内できます。笑)また、11月の車検の際もご案内させていただきますのでよろしくお願いします。クチコミの投稿もありがとうございました!
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