nana-minさんのクチコミ詳細
スムーズな取引
投稿日:2021/09/27
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
コロナ禍で、見に行くことが出来なかったのですが、細やかな連絡で、無事購入、納車することが出来ました!話しやすく感じのいい代表の方でした。大切に乗ろうとおもいます!
購入年月:2021/09
購入した車:日産 デイズ 660 S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
カーセンター福岡からのクチコミ返答
2021/09/27
満点のクチコミありがとうございます。本日納車の際にお会いできて嬉しかったです!途中連絡多めは私のこだわりです。オンラインで車を見ずにご成約いただきご入金まで先にしていただくので、納車まで安心してお待ちいただけるようにとの想いからです。そして納車の場所を「糸島のイオン」とお聞きし、イオン志摩ショッピングセンターに行ってしまい申し訳ございませんでした。笑)これからは住所まで確認するようにします!屋上のお約束だったのに、屋上がなくて慌てました。遠方で頻繁にお会いすることが難しいですが、もしお車をお探しの際にはまた声をかけていただけると嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
迅速な対応で、とても親切に対応してくださいました。都度連絡をいただけるので納車まで、不安はありませんでした。頼んでよかったなと思います!
販売店の返信2021/09/22
ずっとこの色のラパンを探していたとお聞きし、ご縁を感じます。ネットに掲載して2日目の過去最速でのご成約でした!笑)今度はチキン南蛮やコーヒーをいただきに出て参りますのでよろしくお願いします☆また何かございましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いします!
2021/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増えるためマイカーを探しているときに、こちらのお店を知りました。 最初は価格や車を見ていたのですが、実際に店舗に伺ったところ色々なことを聞けて、この人なら信頼出来ると思い購入を決めました。 納車が終わり、しばらく乗っているのですがしっかり整備されていて凄く満足しています! 金額が安かったのに本当に良くしていただけました。今後また購入するときもお願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2021/09/15
これから生まれてくる子どものためにクルマを買うと聞いて、嬉しかったのと同時に責任重大だと思い、納車に全力を注ぎました。車内クリーニングも通常の倍時間をかけました。笑)また、今回のご成約で「お客様は車と一緒に未来を買っているんだ」と改めて認識することができました。私も妻の陣痛が始まった時、クルマで産婦人科に連れて行きました。その時見た景色ははっきり覚えていますし、子どもとクルマの思い出は一生残ります。これからご家族が増えて、いろんなところに行ったり、過ごしたりすると思います。ノートと一緒にたくさん思い出作ってくださいね!元気な赤ちゃんが生まれますように!これからもよろしくお願いします!
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子供の車をネット検索し1件目に訪問したのがカーセンターさんでした。 訪問時に店舗は誰も居ませんでしたが、敷地内の板金屋さんが出て来られ事務所の窓に電話番号が載ってますよと親切に教えていただき、記載の電話番号へ連絡をすると外出先から直ぐに戻って来てくれました。 目当ての車も在庫で残っていてエンジンを始動し内装外装をチェック、暑い外での話はソコソコに済ませ納車までの一連の流れと整備の段取りやカーセンサーアフターの保証説明を受け、中古車販売を始められ数ヶ月との事でしたが、購入側からしても何の不安もありませんでしたので雑談後にオーナーの人柄の良さが決め手で即契約。 納車前の点検も自社整備ではなくディーラーに出しての点検で、第3者目線で整備が行われる説明に対しても安心感が湧きます。 仕入れも感性の問題にもなると思いますが、過去のディーラー勤務経験と大手中古車情報誌の勤務経験を生かせ仕入れや写真撮影、内装清掃には何かしらのポリシーをもたれているような気がし、少しでもより良い中古車を探している私としては、その点にも魅力を感じています。 最初、見に行った現車のボディーは8月の長雨で少々汚れてはいたものの内装関係はとても綺麗に整えられていました。金額面と中古車なのでと妥協もありましたが、色々と細かなところまで補修内容を都度写真付のLINEで報告。 ユーザーとしては納車までが待ち遠しく、このような作業や打ち合わせは嬉しい事なので、経営が忙しくなっても続けてもらいたい作業のひとつです。 車を引取に伺った時には更に車全体がピカピカになっていて指摘した修理、部品取付、板金塗装やこちらがお願いしていなかった部分の艶出しまでキッチリと仕上げてもらいオーナーの人柄が納車日の出来映えに出ていました。 今回は軽自動車の購入でしたが息子の初めての車を期待以上に仕上げてもらい大変満足しています。こちらで購入した車に関しては、今後もオイル交換や車検なども含めアフターフォローを是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2021/09/10
息子さんの初めての車を任せていただきありがとうございます。息子さんに喜んで欲しいお父様の気持ちがすっごく伝わってきました。その気持ちに私も応えたくてタントに想いをたくさん込めました。本日の納車で喜んでいただけて嬉しかったと同時にホッとしました。最初せっかくご来店いただいた際に不在にしていて申し訳ございませんでした。(コロナワクチン摂取の為)1人でお店をやっているので、不在が弱点なんですよね。パートさんを雇用できるくらい大きなお店目指して頑張ります!(火曜日と木曜日の午前中は仕入れに行っており不在の確率が非常に高いです)スミマセン・・・。車の仕入れは「車選びはお客さん目線を忘れずに、車の状態は自分の家族を載せられるか」をモットーに創業当初から行っております。契約から納車までの期間の連絡をマメにするのは実は一番拘っているところです。何十万、何百万のお買い物なので納車の日を楽しみに迎えてほしいと思っているからです。当店のためにここまで良いクチコミを投稿くださりありがとうございました。ドアエッジモールの部品が入らず、納車を1週間後ろ倒ししてしまい申し訳ございませんでした。この1週間でより仕上げにこだわることができ、最高のタントを納車することができました。山田饅頭も家族で美味しくいただきます☆今後ともよろしくお願いします!
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