スピーディーな対応と、おもてなしに大満足！（しょう＆りんさんのクチコミ投稿）

田舎なので、車は必須で、、色々と探していたところ、縁あって、カーセンター福岡の山下さんに、出会いました。色々と相談させて貰い、車に対する思い、、人柄に、他に諸々、ここで買って良かったです。と言っても、今日納車だったので、これからも、山下さん、頼りにしてます！宜しくお願いいたします！

妻の車の車検が近く、あちこち不具合が出てきたのでそろそろ車を買い替えようかとネットで検索していたらこちらのお店に出会いました。 オデッセイの購入を検討していましたが、詳細を良く見てみるとフロントガラスに飛び石有りと書かれていました。 山下さんに問い合わせてみるとほとんど見えないような傷で、もし購入後にひび割れたりしたら無償で交換しますとのこと。 そこまでしてくれる車屋さんはいないなと思い、必ずこの店で買おうと決めました。 まずは支払いに関しての相談。 私は海外に住んでいるためカーローンを組むことが出来ません。 山下さんにクレジットカードで支払う事は出来ますかと尋ねると「クレジットカードの取り扱いはありません。でも、今まで何件もクレジットカードの問い合わせがありましたし、この機会にクレジットカードの機械を導入します」とのこと。 私は「いや、私のためだけに機械を導入するならやめてくださいね。まだ買うと決めた訳でもないですから」と言うと「はい。大丈夫です。導入を検討してましたし、もう導入申請終わりました」と。 とにかく行動が早い上にカードで支払いできることが出来て安心しました。 妻はハイブリッド車が欲しいと言うことで別の車をオークションで探してもらうことに。 程度の良い車が中々見つからず予算を5万円上げるとすぐに見つけてくれました。 納車後妻が乗ってみるとCVTエンジン独特の乗り心地に悩まされることに。 山下さんに伝えるとディーラー二件に点検を出してくれたり自ら乗って確かめたりと一生懸命に対応してくれました。 その後しばらく乗ってみましたが状況は変わらず泣く泣く我慢して乗り続ける覚悟でいましたが、なんと山下さんから「車変えますか？」とのこと。 私は驚きました。車を買った後に別の車に変えてくれる車屋さんなんか見たことも聞いたこともありません。 その言葉に甘えて在庫のあるデリカD2に乗り換える事にしました。 ハイブリッドではなくなりましたが広いし燃費も良いし両側スライドドアも妻のお気に入りのようです。 その後、こちらの都合で車庫証明や名義変更などで沢山トラブルがありました。 山下さんに「色々とトラブル続きですみません」と伝えると「いえいえ、トラブルも楽しんでますので大丈夫ですよ」と。 私が同じ立場ならイライラしていただろうなと思いますが、人間が出来てる方だなと感じました。 その後のアフターケアも大変良くして頂き感謝しかありません。 今回は本当に期待以上の対応で妻も大変満足しています。同じ経営者としても学ばされる事が多々ありました。 他にも色々な対応やサービスをして頂きましたがこれ以上は営業に支障をきたしかねませんのでやめときます(笑) まだ会社を始められたばかりということですが、今後必ず大繁盛するお店だと思います。 購入を迷われてる方は、迷う事なく購入を強くお勧め致します。 私はもう他の店で車は買えないなと思っている程です(笑) 山下さん今回は色々とありがとうございました。 一時帰国した際には是非お会いしましょう！

まず対応頂いた代表の方の気さくで話しやすい雰囲気が第1印象として良かったです。車両を見学している時も細かく丁寧に説明して下さり非常に分かりやすかったです。傷があるところも隠すことなくしっかり説明して頂け、価格も納得のいく金額で素直にここで車を購入して良かったと思うことができました。