けんさんのクチコミ詳細
初めて車を購入
投稿日:2023/04/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入ということで不安だらけだった私に対し、とても丁寧に細かく分かりやすい説明をして頂きました。車の事だけでなく保険についてのお話も丁寧に対応して頂きました。納車時には車がまるで新車のように整備された状態で気持ちよく渡して頂きました。相談しやすい雰囲気づくりやお願いがしやすい雰囲気づくりがとても助かりました!是非これからも車のことはこちらに相談したいと思いましたし、知り合いや家族にも必ず勧めれると自信を持って言える場所でした!初めての購入がカーセンサー福岡さんで本当に良かったです!
購入年月:2023/04
購入した車:ホンダ フィット
カーセンター福岡からのクチコミ返答
2023/04/13
初めてメールでお問い合わせただいてから、納車までのことを思い出しました。こんな風にクチコミを投稿してくださって感謝しかありません。たくさんの中古車屋さんがある中でうちのクルマをご成約してくださったご縁ですが、クルマを成約したことと、納車日の感動は別物だと思っていて、納車が終わってから身内にも紹介したいと思ってくださったのがとっても嬉しく思います。初めて中古車を購入するお客様には特に、ご成約から納車までの流れのご説明や、途中連絡などを私も心がけています。お店のコンセプトで買ってくれたお客様が安心して家族に紹介できる車屋さんを作りたいと思っていました。良くも悪くもお店とお客さんなんですけど、人と人のお付き合いになります。近くで車を買う方だけでなく売る方がいらっしゃればいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
高くて良い車は、いっぱいあるんですと 言いながら、こちらの希望をしっかり聞いて 私達が妥協策のトキメキを感じないけど、 この車にしようかと思っていたら、希望の車種を予算内で必死に探してくれました 自信を持って友人やその知人に紹介します!
販売店の返信2023/03/08
高くて良い車はたくさんありますが、安くて良い車は少ない上に競合が多いです。そのため本当は在庫を選んでもらうのが一番お買い得なんです。笑)ですが、今回はクルマのご縁がありましたね!中古車は本当にご縁です。半年かかったお客様もいらっしゃるくらいです。ご紹介(インスタ)でうちから購入いただいたこともご縁ですし、車が見つかったこともご縁です。ご家族が喜んでくださっているなら私もそれが嬉しいです。カフェできたら絶対行きますね!美香さんにご馳走する約束をしております。笑)
2023/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
皆さんのクチコミ通りのお店です!中古車選びはお店選びだと本当に思いました。中古車の購入に不安がない方なんていないと思います。このお店なら、きっといい思い出がつくれる車を購入できると思います! ピカピカの最高の状態で送り出しくれてありがとございました!! 購入したばかりなのでアフターサービスは不明で評価しましたが不安はありません♪
販売店の返信2023/02/12
今まではクルマに自転車を積んだり、車内で睡眠をとったりするのが大変とお聞きしていましたが、これからは簡単にできるようになりますね!新しいデリカで楽しい思い出をたくさん作って欲しいです!お店の創業からもうすぐ2年になりますが、最近はクチコミやご紹介でのご来店も増えています。過去にご成約いただいたお客様に感謝しつつ、新しく出会うお客様の期待にも応えていきたいと思っています。アフターサービスですが、オイル交換は洗車、車内清掃付きで4000円でやっております☆お待ちの時間に代車で穂波イオンで買い物していただければ終わっていると思います。笑)メンテナンスや車検もできるので気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします!
2023/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
近くに中古車屋さんはあるのですが、良い噂を聞かなかったので、口コミを読んで山下さんについて良さそうな印象を持ったので、家から少し離れているのですが、飯塚まで車を見に行きました。 車検切れの車だったので、場内を試乗しました。 納車までスムーズで、LINEで逐一ご連絡いただいたので、不安もなくでした。 納車前にクリーニング・整備後の車両の写真も送っていただき、フロントライトも磨いてクリアに、内装もキレイになっていました。 納車時には、11万km走ってるようには見えないほどキレイにクリーニングされてました。 まだ、不具合等起きていないのですが、誠実に対応していただけそうで良いと思っています。 もし何か起きたときは、相談させてください!
販売店の返信2023/02/08
沁みました、心に。クチコミでうちを選んでくださってたんですね。お客様が書いてくださったクチコミが連鎖していくのが伝わります。こちらこそプチ遠距離にも関わらずご成約いただきありがとうございました。お店の雰囲気もプレハブで決して素敵なショールームがあるわけでもないのに4点評価ありがとうございます。涙)書いてくださってるようにどれだけしっかり整備して、納車前に点検しても不具合は中古車なので、絶対にないとは言えません。そのため、不具合が起こったことよりもその時にどんな対応をするかを大事にしています。実はお近くに素敵な車屋さんを私は知っています。何かあった際はその車屋さんとも連携してスムーズに進めていきたいと思いますので、気軽にラインでご相談ください。素敵なクチコミを投稿してくださりありがとうございます。ご縁に感謝します。今後ともよろしくお願いします☆
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