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ＴＡさんのクチコミ詳細
無期限の「安心保証」に加入した気持ちです
投稿日：2023/05/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何と言ってもまずは第一印象。穏やかで明るくとても話しやすい印象でしたので、とても安心しました。これだけでも私の中で決まりです。 買取をしていただきたい車があったので見ていただくと、びっくりするほどの金額で買取をしていただきました。事前に他社にこれくらいになりますと聞いていた金額をはるかに超えていました。また、気になった車が過走行で購入後の不安や心配があったのですが、共感していただき、一つひとつ丁寧に説明していただいたので、それも取り除くことができました。 納車前、ちょっとした車両トラブルに見舞われました。納車は延期になってしまったのですが、私のことを第一に考えて下さり、1日でも早く納車できるようにと、お休みの日（5月5日、お子さんのいる山下さんにとってとても大事な日だと思います。）にディーラーに入庫して下さいました。 納車までの間も、車両の状況、内装や外装の写真、車庫証明の申請日・取得日などの細かい段階まで連絡をしていただき安心して納車までの日々を過ごすことができました。 納車当日も、こんなことまでしていただけるなんて逆に申し訳ないというほどの数々の対応をしていただきました。ここ数年で3回車を乗り換えたのですが、どの車屋さんよりも群を抜いて1番良かったです。変な話、足元を見られているなという感覚の車屋さんもたくさんありました。買取や購入でありがちな変な心理戦もありません。こんな車屋さんを探していました。2年保証には加入したのですが、それ以上に「山下さん」という安心材料が1番心強いです。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
購入年月：2023/05
購入した車：マツダ CX-5
カーセンター福岡からのクチコミ返答
2023/05/15
無期限の安心保証はお上手！笑）私もご成約いただいた際に「こんな街の中古車屋さんを探していた」と言ってくださったのが印象に残っています。お店と人というより、人と人。私も大事にしているところです。納車前のトラブルで納期を遅延させてしまい、ご迷惑をおかけしたのにこんな素晴らしいクチコミを投稿くださりとても感謝しています。私もまだ車屋さんを初めて３年ですが、この気持ちを忘れず今後も頑張っていきたいです。下取り車や買取に関してはいつも駆け引きなしの１発提示です。笑）当店にてご成約いただくお客様であれば、なおさら本気の１発提示です。笑）ちなみに故障箇所を修理し、昨日無事に売れていきました（＾ー＾）納車のCX-5は距離走った中古車なので絶対に故障しません！なんてことは言えません。ですがお客様がお困りの際にはワゴンRに乗って助けに参ります！これからもよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な車の故障の為、修理代と同じぐらいの料金で中古車を探していたら少ない走行距離でお安く販売されていました。車体価格と購入価格が明瞭で、車検をメーカーに出してくださるので安心してお任せすることができました。とても感じのいい店主さんで途中経過もしっかり案内してくださり納車まで一生懸命迅速に動いてくださいました。購入後の一定距離までの故障保証もついていて何かあったらご連絡くださいと言ってくださいました。大満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/13
こんなに素敵なクチコミを投稿してくださり嬉しいです！安心して中古車を安心して選べることをお店のコンセプトで考えており、ご検討中のお見積りだったり、ご成約後の整備や納車に至るまでの過程をしっかりお客様に情報をお届けて安心して納車を迎えることを大事に考えております。中古車はお店とお客様のご縁なので、私もお客様に選んでいただけとっても嬉しいです。博多ー飯塚とプチ遠距離になりますが今後ともよろしくお願いします！
2023/04/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今までに出会った事のない車屋さんでした！ 前職がカーセンサーで200社以上の車屋を担当されて中古車を安心して選べるお店を作りたい！とお店紹介ダイジェストに書いてあるとおり、とても安心して購入する事が出来ました！ 自動車は自分の命を預けてるようなものですし、高額な買い物ですので、もの凄く慎重になるのですが山下さんの正直な説明、明朗会計な料金、全てに全力で対応してくだる姿勢やお人柄がとても素晴らしかったです！ 今回、最高の車と最高の車屋さんに出会えて本当に良かったです！ありがとうございました！ これからも末永いお付き合いをお願い致します！ 今後は家族や友人などがお世話になる事があると思いますのでよろしくお願い致します！
販売店の返信2023/04/24
この度はたくさん私も学ばせていただきました。何より嬉しかったのは「今までは休日もなく仕事していたけど、新しく買ったオデッセイで家族と遊びに行きたい」と言ってくれたことです。中古車販売を通じてお客様だけでなく家族まで幸せにできたことです。実際に「納車の日は家族でお祝いに外食した」話もとっても嬉しかったです。納車は電車で来られたのに重たいキャリーバッグで作ったお米と野菜を持ってきてくださったことにも感動しました。美味しい野菜で食卓が笑顔になりました。このご縁をいつまでも繋いでいきたいと思いますので、ちょっぴり遠方ではございますが今後ともよろしくお願いします！
2023/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
仕事の都合で車を購入することになりましたが、初めてのことで何も分からないところから連絡させてもらい、1から条件の合う車を一緒に探していただきました。 対応もとても良くて、安心して納車し運転することができました！ありがとうございます！
販売店の返信2023/04/16
昨日はご納車ありがとうございました。初めての車で私を選んでくださりありがとうございます！安心できたことも嬉しく思います。お父様より任せられておりますので、今後のメンテナンスや車検、任意保険までも一生懸命ご担当させていただきます。また、ドラレコの取り付けや運転練習も一緒にさせていただきますので今後ともよろしくお願いします！
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