TAさんのクチコミ詳細
無期限の「安心保証」に加入した気持ちです
投稿日:2023年05月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何と言ってもまずは第一印象。穏やかで明るくとても話しやすい印象でしたので、とても安心しました。これだけでも私の中で決まりです。 買取をしていただきたい車があったので見ていただくと、びっくりするほどの金額で買取をしていただきました。事前に他社にこれくらいになりますと聞いていた金額をはるかに超えていました。また、気になった車が過走行で購入後の不安や心配があったのですが、共感していただき、一つひとつ丁寧に説明していただいたので、それも取り除くことができました。 納車前、ちょっとした車両トラブルに見舞われました。納車は延期になってしまったのですが、私のことを第一に考えて下さり、1日でも早く納車できるようにと、お休みの日(5月5日、お子さんのいる山下さんにとってとても大事な日だと思います。)にディーラーに入庫して下さいました。 納車までの間も、車両の状況、内装や外装の写真、車庫証明の申請日・取得日などの細かい段階まで連絡をしていただき安心して納車までの日々を過ごすことができました。 納車当日も、こんなことまでしていただけるなんて逆に申し訳ないというほどの数々の対応をしていただきました。ここ数年で3回車を乗り換えたのですが、どの車屋さんよりも群を抜いて1番良かったです。変な話、足元を見られているなという感覚の車屋さんもたくさんありました。買取や購入でありがちな変な心理戦もありません。こんな車屋さんを探していました。2年保証には加入したのですが、それ以上に「山下さん」という安心材料が1番心強いです。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
購入年月:2023年05月
購入した車:マツダ CX-5
カーセンター福岡 中古車販売店からのクチコミ返答
2023年05月15日
無期限の安心保証はお上手!笑)私もご成約いただいた際に「こんな街の中古車屋さんを探していた」と言ってくださったのが印象に残っています。お店と人というより、人と人。私も大事にしているところです。納車前のトラブルで納期を遅延させてしまい、ご迷惑をおかけしたのにこんな素晴らしいクチコミを投稿くださりとても感謝しています。私もまだ車屋さんを初めて3年ですが、この気持ちを忘れず今後も頑張っていきたいです。下取り車や買取に関してはいつも駆け引きなしの1発提示です。笑)当店にてご成約いただくお客様であれば、なおさら本気の1発提示です。笑)ちなみに故障箇所を修理し、昨日無事に売れていきました(^ー^)納車のCX-5は距離走った中古車なので絶対に故障しません!なんてことは言えません。ですがお客様がお困りの際にはワゴンRに乗って助けに参ります!これからもよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年05月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な車の故障の為、修理代と同じぐらいの料金で中古車を探していたら少ない走行距離でお安く販売されていました。車体価格と購入価格が明瞭で、車検をメーカーに出してくださるので安心してお任せすることができま…
投稿日:2023年04月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までに出会った事のない車屋さんでした! 前職がカーセンサーで200社以上の車屋を担当されて中古車を安心して選べるお店を作りたい!とお店紹介ダイジェストに書いてあるとおり、とても安心して購入する事が出来…
投稿日:2023年04月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事の都合で車を購入することになりましたが、初めてのことで何も分からないところから連絡させてもらい、1から条件の合う車を一緒に探していただきました。 対応もとても良くて、安心して納車し運転することがで…
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