親身な対応に大満足！（ＭＰＶさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/11/04

先日はありがとうございました。納車前に「クルマが楽しみで夜眠れません」とLINEでくれたことがとても印象に残っています。私も無事納車できて安心でき、嬉しく思います。納車に伺った際、車を見たお客様の喜んでいる顔が見るのが１番楽しみなので、納車はなるべく自分で直接届けるようにしているんです。関西から現車を確認せずにご成約いただいており私もプレッシャーがかかっていました。笑）私は車を販売するところをゴールに置いておらず、買って頂いたお客様の車のある楽しい暮らしをゴールにしています。整備などの納車準備に妥協することなく、お客様に喜んでもらってこその車屋だという信念のもと嘘をついたり誤魔化したりすることなく今までやってきました。その辺りがお客様に伝わっているように感じ、とても嬉しいです。遠方ですが、お客様とはまたご縁があるような気がしています！今後ともよろしくお願いします！

販売店の返信2023/07/18

アイシスを見にきてもらった時は大雨でしたが、納車は晴れてよかったです☆こんなに褒めていただけて私も嬉しく思います！うちは子供がいるので普通の車屋さんではありえない日曜休みにしています。本当は日曜日が都合いいお客様もいらっしゃると思いますが、ご協力いただきなんとか成り立っています。笑）納車も早めにご相談いただけたので日程が調整できました。お子さんの送り迎えもこれからは大きなアイシスで楽しくいけますね！これからもよろしくお願いします！

販売店の返信2023/06/01

遠方でも納車を直接お届けするのは二つ理由があります。一つ目は納車の際に購入いただいたお客様にお会いするのを私が楽しみにしていること、二つ目は新しい車を届けた際に喜んでくださるお客様の顔が見たいからです。お客様にとっても自宅まで車が届くのはメリットですが、実は私の自己満足です。笑）せっかく行ったので本当でしたら大好きな長崎県でゆっくりしたかったです。遠方販売は郵送でのやり取りや車庫証明の提出をお願いすることになるので近場のお客様と比べてお手数おかけしてしまいます。ですが、こんなクチコミを投稿くださり私も嬉しく思います。女性や初めて中古車を選ぶお客様も安心して選んでいただけるような、親切で分かりやすいお店を目指しています。またいつかお会いできることを楽しみにしています。