maさんのクチコミ詳細
福岡から三重
投稿日:2024年04月15日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
電話で問い合わせたところ丁寧に詳しく説明していただきその電話で即決しました。 現車を見ずに契約するのは初めてで不安でしたが車のこと、手続きのことなどこちらがわかるまで親切に教えていただき初めて電話で問い合わせてから2週間も経たずに納車することができました。 福岡から三重県まで朝早くから10時間かけて届けてくださいました。 届いた車はとても綺麗で、山下さんの人柄も電話通りとても好印象でした。 遠いところまで本当にありがとうございました。
購入年月:2024年04月
購入した車:マツダ アテンザワゴン
カーセンター福岡 中古車販売店からのクチコミ返答
2024年06月11日
私のこだわりとして遠方であってもご成約いただいたお客様に直接お届けしてお礼を伝えたい。と考えております。過去にはクルマを陸送会社さんにお願いして納車をお願いしていたこともありました。お店を出庫してから陸送会社さんの中継で納車までに時間がかかることや、陸送会社さんを中継するためにお客様への納車連絡が直前になったりしてご迷惑をおかけするデメリットがありました。私が届けることで陸送費もほぼ実費ですし、納車までのタイムラグがなくもちろん陸送の際事故などのリスクはゼロではありませんがお客様に負担がなく、お客様の承認が得られるのであれば直接お届けすることにしています。最近ではフェリーを覚えたので関西までものんびり安全にお届けすることができるようになったので今後は活用していくつもりです。遠方でアフターができないのが残念ですが、その分しっかりディーラーで整備を実施し、万全のクルマを届けるよう努力しております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年04月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ミニバンからミニバンへの買替で購入。 依頼をしてからすぐに状態の良いVOXYをご紹介頂きました。 ただ片側スライドドアが気になり(小さい子供が2人いるため) 即決しかねていると「数日間のお試し試乗」という有…
投稿日:2024年02月26日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠く神奈川から購入させていただきましたが、ご近所にあったらいいなと思える素晴らしいお店です。メールへの返信も早く、Web商談もすぐに実施いただきました。また、契約後も車の写真を交えながら、ちょくちょくLI…
投稿日:2024年02月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アテンザを購入させていただきました。 実車の確認の時から丁寧にご対応していただき、 納車までの間、何の不安もなく過ごすことができました。また、細かい点まで気にかけて頂き、保証内容等のメリット、デメリッ…
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