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乗り換えマンさんのクチコミ詳細
最初は好印象
投稿日：2023年03月25日
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：3
品質：3
初めてネット購入しました。乗り換えだったので、写真を送っての査定でした。初めはかなり不安だったのですが、リスポンスも早く安心して取引をすることができました。こちらの要望にもいろいろ対応していただきありがたかったです。しかし、車庫証明代行やナビの操作整備など、提案して欲しかったなという点もありました。また、こちらの都合であるのですが、納車が思っていたよりも遅く、車内が香水？の臭いがかなりきつかったです。納車時も必要なものなどあらかじめ連絡が欲しかったです。
購入年月：2023年03月
購入した車：スズキ クロスビー
ソコカラ ＳＯＣＯＣＡＲＡ 福岡展示場からのクチコミ返答
2023年03月28日
乗り換えマン様 この度は弊社Catrusにてお車をご購入戴きまして誠にありがとう御座いました！！ また、お褒めのお言葉と貴重なご指摘もありがとう御座いますm(__)m 販売時のご提案と納車時のご案内も至らぬ点が御座いまして大変申し訳御座いません。 真摯に受け止め今後の改善点とさせて戴きます。 今後もなにかご不明な点・ご不安な点御座いましたら、お電話でもLINEでも結構で御座いますので、 遠慮なく仰って戴ければと思います！！ 引き続き、Catrusを宜しくお願い致しますm(__)m
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2023年03月17日
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：3
品質：4
初めてのオンライン購入でしたが 親切に対応していただき安心して 購入することができました。
投稿日：2023年02月03日
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
欲しいと思っていた車種が予算内で購入することができました。実際に見に行くことができなかったので、車の細かいことや購入の流れなど電話でいろいろとお聞きしましたが、丁寧に対応して頂けたのでとても満足です…
投稿日：2023年01月31日
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
2回目のネット購入でしたが、前回の購入先よりも対応が良く、親切丁寧な説明、 迅速な対応で、購入した車も綺麗で大変満足しております。また機会がありましたら、 次回もお世話になりたいと思う販売店です。ありが…
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