あなたのクチコミ投稿しませんか?
14件のクチコミ
2013/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
まだ乗ったばかりですが、乗り心地もいいし、満足してます(○´3`○)
販売店の返信2013/02/26
みいくま.com様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。(担当:中村)
2012/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店は、商談中の接客の満足度が高いのはもちろんですが、購入後の接客やアフターサービスの満足度が高いと思います。 先日、他県にまで出かけて運転しているときに、とても小さな不具合が発生して、お店に電話で相談したら、お店から200キロほど離れたところにいたのですが、「今からレッカーに代車を乗せて向かいます」と言われ、こちらまでわざわざ来て頂くのは申し訳ないから大丈夫ですと話したら、「近くのホンダカーズ店に連絡しますから、そこでみてもらってください」と言われ、見て頂いたところ後付の社外品が干渉を起こしていたということで対応してもらいました。さらに帰宅後に、お店で再点検をして頂き、とても安心しました。 こちらのお店では、お客さんが事故にあったらばいつでもレッカー車で駆けつけてくれるという話を聞いていました。事故にあって不安で仕方ないお客さんを少しでも安心させるためだそうです。今回、とても小さな不具合だったのですが、「レッカーでそちらに駆けつける準備はできてます」と言われたときは、とても安心しました。 ですから、車好きで大切に乗りたい方にはもちろん、初心者の方や、車に詳しくない女性の方にこそ、おすすめしたいお店です。
販売店の返信2012/03/27
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもひとりひとりのお客様のために頑張っていきます☆ 何かお困りの時にはいつでも足を運んでください。 今後とも当店をよろしくお願いいたします☆
2011/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入する前から親切に対応していただき、購入時にも不明な点を丁寧に教えてくれました。購入してからも点検の時はもちろん、近くまで行くと寄ってみたくなるお店です。 ※「奥様お気に入りのイケメン揃いです。」
販売店の返信2011/10/02
いつも、大変お世話になっております!いつもご家族でのご来店、誠にありがとうございます! 今後も営業・サービス共に全力でアフターフォローさせていただきます☆ 是非、近くまで来たときには気軽にお立ち寄り下さい。今後も色々なキャンペーンを企画させていただきます。 お客様が立ち寄りやすいお店作りに励んでいきたいと思います。 来ていただくばかりではなく緊急時にはすぐに駆けつける準備もさせていただいておりますので 何かございましたらスグにご連絡下さい! これからもホンダカーズいわき中央をよろしくお願いいたします。
2011/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店での購入は、もう3台目になります。 車種、装備等に悩みに悩み、こだわりぬいて念願の黒フィットハイブリッドを購入することが出来ました。 スタッフの方々には、長い時間をかけて相談にのっていただきました。 アフターサービスもしっかり面倒みていただけるので、安心です。 大切に長~く乗っていきたいです。
販売店の返信2011/09/30
いつもありがとうございます(^ ^)/長い時間相談にのっていたなんてめっそうもありません。一緒に悩んだり、たわいもないおしゃべりをしたりと、楽しい時間を過ごさせて頂きました。これからも末永くよろしくお願いいたします(^ ^)
2011/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
みなさん明るく話しやすくて、とても親切です!!!
販売店の返信2011/08/13
この度はカキコミありがとうございます! ご家族みなさま、いつも大変お世話になっております。 今後もよろしくお願い致します。
2011/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親切で丁寧な対応、赤ちゃんと来ても寝かせたりオムツ交換も出来る。行き届いたサービスに大満足。
販売店の返信2011/08/08
先日は暑い中、ご家族でご来店いただきまして誠にありがとうございます。 今後も今まで以上に、お客様に心地よいサービスを心がけていきたいと思います。 是非、またご家族でのご来店をお待ちしております!
2011/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって対応してくれるスタッフばかりで、車の知識の無い私のような女性も安心して購入できました。購入後も、しっかりしているので安心です。
販売店の返信2011/08/02
いつもご来店ありがとうございます。 今後とも皆様のよりよいカーライフのために頑張りたいと思います。 またご来店をお待ちしております。
2011/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業、サービススタッフの教育がしっかりされており、またこの店で買いたいと思う店です。
販売店の返信2011/08/02
いつもご来店いただきありがとうございます。 今後とも皆様のカーライフのために一生懸命頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。 またご来店お待ちしております。
2011/07/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車に関して全面的に信頼しています。
販売店の返信2011/07/24
この度は投稿いただきまして誠にありがとうございます。 いつも大変にお世話になっております! これからもご家族のお車のサポートを全力でさせていただきますので、 これからもよろしくお願いいたします。 また、何かございましたらスグにご連絡いただければと思います。 失礼いたします。
2011/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
内外装は少々古めですが接客は満点です。 当該車両の問題点もはっきり伝えていただき、納得の購入でした。 地元に根ざしたお店の様で、常連さんらしきお客さんもチラホラいました。 当方は地元では無い為アフターサービスは受けていませんので、その点の評価は出来ませんが、たまに来る葉書を見ると、頑張っている感が溢れています。 結構遠かったけど、行って良かったです。
販売店の返信2011/07/15
この度は投稿いただきまして誠にありがとうございます! ご来店いただ日は今でも覚えております! 僕がカーセンサーで初めてご契約をいただいた、特別な日ですので☆ 納車後しばらく経ちますがS2000はいかがでしょうか? 今でもS2000は僕の憧れの車です! こんな時期ですが福島県に来られる機会がございましたら 是非、ご来店いただければと思います! 従業員一同、心よりお待ちしております!
2011/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年前に購入させて頂きましたが、親切な店員さんばかりで今だに困ったことがあると頼りっぱなしですアフターサービスも充実していて大満足!車の購入を考えている方にとてもオススメのお店です
販売店の返信2011/07/12
投稿ありがとうございます! ご納車させていただいてからもう2年経ちましたかぁ~☆ お子様も大きくなって♪またご家族でのご来店をお待ちしております! 毎度ですが何かございましたらスグにご連絡ください! この度は誠にありがとうございました!
2011/07/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
津波で車が流されてしまい。大変な時に早めの対応に感謝します。
販売店の返信2011/07/09
このたびは当社よりご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご購入いただいたお車、ご家族のお車、どんな小さなことでもかまいませんので ご連絡・ご相談いただければ幸いです。 今後も当社をよろしくお願いいたします。
2011/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今年免許をとって通勤の為に車が必要になったので、車を探していました。 しかし、震災の為に中古車の需要が高まり、希望に沿うような車が近場では なかなか見つからず困っていた時に、カーセンサーでここのワゴンRを見つけました。 買うことをほぼ決定で行ったので、必要な書類を全部揃えていてくれてとてもスムーズに取り引きをすることができました。 車も、TB ,オイルエレメント,バッテリーなども交換してあり、安心して買うことができました。 担当のお兄さんも若くてとても優しい方で、緊張することなくリラックスしながら契約することができました。他の従業員さんも行き帰りに丁寧にご挨拶していただき、申し訳ないくらいでした。 少し離れたところから買いに行った為、納車の際に取りこれないという困ったことがあったのですが、「せっかく遠くから来てくれたから」という事で無料で運んでいただいてしまいました。これには本当に助かりました!! なにもかも親切な対応をしていただき、ここで買って良かったととても思います。
販売店の返信2011/07/09
クチコミのご投稿いただき誠にありがとうございます! お客様に喜んでいただけたようで僕たちスタッフ一同大変うれしく思います! ご納車させていただいたお車のことで何かございましたらどんな小さなことでもかまいませんのでお気軽にお問い合わせください! 今後ともよろしくお願いいたします!
2011/06/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
初めて中古車をこういうネットの中古車サイトを利用して購入しましたし 時期的に原発に近いいわきの車を購入するのは最初とても不安がありましたが ホンダのディーラーで売られているものだったので安心感はありました。 また、こちらからの要望もすぐに聞いていただき とても気持ちがいい取り引きをさせていただきました。 これだけでも十分満足ですが、 わざわざ休店日に担当の方がトラックを運転して車をいわきから 自宅のある岩手まで持ってきていただきましたし ただ持ってくるだけではなく 車の説明も丁寧にしていただきました。 それと、前のオーナーさんが少しにおいの強い芳香剤を使っていたみたいで わざわざ、前日に消臭していただいたり、エンジンルームまできれいにしていただいたり 洗車してワックスまで塗っていただいたり 至れり尽くせりとはこういうことを言うんだと思いました。 あと、運転席の窓がスムーズに開かないというトラブルがありましたが 最寄りのホンダに修理に出してもらえれば 保証期間内は修理代をいわきに送ってください こちらで修理代金をお支払いしますと、 いわきに車を持っていけない分 柔軟な対応をしていただきとても感謝です。 ますます、ホンダが好きになりました。 また何か機会がありましたらよろしくお願いします。 まだまだ、いわきも岩手も大変ですが 東北人として1日でも早く復興できることをお祈りしております。 ありがとうございました。 ※運転席の窓がスムーズに開かなく修理に出すことになったので 総合評価が-1になりました。
販売店の返信2011/06/05
口コミを頂きまして、誠にありがとうございます! 運転席の窓の件に関しましては大変、ご迷惑をお掛けしております。 その後の当社での対応は納車準備後に担当営業・サービススタッフ・工場長での最終チェックをするように致しました。 もっともっと改善してお客様に最高のサービスをご提供できればと思っております。 このたびは当社より、ご購入いただきまして誠にありがとうございます! そして遠く離れてはおりますが、これからもよろしくお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
0246-26-3341
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください