もうこの店では買いません(おとやさんのクチコミ投稿)

おとやさんのクチコミ詳細

もうこの店では買いません

投稿日:2020年09月15日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

整備後にセルモーターが壊れたといわれ当初約束した納車日から一週間遅れ、その後納車されて一週間でセルモーターが壊れ、エンジンが始動しなくなりました。 保証修理を要求しましたが、かなり渋られ、代車の手配もなく、結局2週間くらい車なし生活を強いられました。 報連相が全くなされず、こちらから電話をしないと話がすすんでいきませんでした。 その後、結局中古部品で修理されては来ましたが、今現在また調子が悪くなっています。 もう二度とこの店で買うことはないでしょう。

購入年月:2020年06月

購入した車:スバル サンバーディアスバン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2020年09月16日

おとや様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。納車後故障の件はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。2週間ほどお待ちいただいたのも、おとや様がご加入の無料保証にはセルモーター修理などの保証は無かった為本社にて審議を行い、部品の手配から作業着手、最終確認までを最短で進めさせていただきました。10年以上経過している中古車を購入していただき、中古部品にて無償交換対応とさせていただきましたが電装関係部品となりますのでご理解いただければと思います。

他のユーザーのクチコミ

ムーヴ

投稿日:2020年09月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入しました!対応もスムーズでいいと思いました!

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:キヨタソングさん

担当者の方

投稿日:2020年09月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

全てにおいてよかった。すごく親身に話を聞いてくれた。ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:ホンダ バモス

投稿者:みーやん(^^)さん

納車になりました。

投稿日:2020年09月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2020年08月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:キク.チソンさん

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三菱 ミニカ(福島県)

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本体価格5.5万円

スズキ スペーシア(福島県)

スズキ

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支払総額125万円

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ダイハツ ハイゼットトラック(福島県)

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ダイハツ ムーヴキャンバス(福島県)

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ムーヴキャンバス 660 X メイクア…

支払総額125万円

本体価格110.5万円

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