車の傷報告なし(マツコさんのクチコミ投稿)

マツコさんのクチコミ詳細

車の傷報告なし

投稿日:2024年02月24日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

ネットで、車の状態確認して電話確認して.県外からお月正に来店しました。 多少の傷もありましたが.お店のスタッフがタツチペンで補修することとので理解しました。 車の引き取りの際も.傷の補修はやっておきました。バッテリーも新品付けておきました。 以上の報告しかされず、オイル交換、エアコンフィルター交換されず、家に納車して洗車後に 板金塗装しなければならない場所発見 購入しなければ良かった

購入年月:2024年01月

購入した車:スズキ ハスラー

GALEINからのクチコミ返答

2024年02月27日

この度は遠方より、ご来店頂きご購入頂きありがとうございました。また、数多くある中古車の中から当社の車両をご契約頂いた中でご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。 ご購入時に車両をご確認いただき、タッチペン、バッテリーに関しましてお約束させて頂いておりましたので作業、交換を実施してご納車させて頂きました。車両状態に関しましては、第三者機関による認定書も開示させて頂いており、細部までご確認頂けるようご対応させて頂いておりましたが、現車確認にご来店頂いたうえでこのような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。今後の対応も含め改善に努めさせていただきます。オイル交換に関しましては、車検取得前に交換をさせて頂きましたが当社の場合ステッカー等の掲示がございませんでした。今回のご契約内容の場合ですと、エアコンフィルター等の交換に関しましては含まれておりませんのでご契約内容をご確認頂ければ幸いです。

他のユーザーのクチコミ

ノート購入

投稿日:2024年02月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ネットを見て安いなと思い見に行きました。 思っていた以上に良かったので 購入しました。 納車までも早かったので良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:日産 ノート

投稿者:かんなさん

デイズ

投稿日:2024年01月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車に対する知識がない私の質問にも分かりやすく説明してもらえてよかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:日産 デイズ

投稿者:まなさん

セレナ

投稿日:2024年01月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前からセレナのライダーが欲しくて県内だとGALEINさんがセレナをいっぱい在庫しており、今回見に行きました。店員さんも詳しくセレナのメリットデメリットを教えてくれて、良いところだけ伝えて売ってる感じもなく…

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:さいちーさん

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