アリストンさんのクチコミ詳細
今回で9台目の購入
投稿日:2014年10月15日
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
岐阜トヨタさんでの車購入は9台目、今回のGS430もイイ買い物となりました 岐阜トヨタさんの○× ○なトコ ・店長の領木さんを筆頭に野村さんや浦田さん、スタッフ皆さん親切丁寧応対 ・車両状態や契約内容など疑問点をごまかさず懇切丁寧に説明 ・明瞭会計 ・下取りも買い取り専門店を意識して頑張ってくれる ・有償だか最大3年の保証(買う車両にもよるが付けた方が安心) ・基本的に高品質な中古車(アウトレット指定車は除く) ・親切丁寧かつ優秀な整備士、納車時アライメントがずれていて左に走って行く症状でしたがキッチリ直してくれました(もちろん保証で)、何やら走りに自信のある整備士さんがいるようです、頼もしい! ×なトコと改善要望 ・品質にこだわり過ぎて希望車種と予算(車両状態見合った金額)を提示しても、1年間仕入れる事ができなかった ・北方店にはキッズスペースが無く、商談スペースも非常に狭い、同じ岐阜トヨタのカーロッツ岐阜と大違い、店舗接客スペースのクオリティを高い方に均一化して欲しい、今回は野村さんがいる穂積店で商談した ・岐阜トヨタの中古車ディーラーで買ったレクサス車であっても、岐阜トヨタ系列のレクサス店では整備を受付ない(整備受入は新車かCPOで購入した車)、家から2番目に近いレクサスディーラーが岐阜トヨタ系列のレクサス多治見だったので定期点検や油脂類交換などの整備を依頼するつもりだったのに会社の方針で受入拒否!仕方ないので最寄りのレクサス春日井(愛○トヨタ系列)に相談したところ、あっさりOKで整備して頂きました。岐阜トヨタ経営陣の皆様、来店客層の質を落とさない為の措置かもしれませんが、せめて岐阜トヨタで売ったレクサス車ぐらいは自前のレクサスディーラーで整備してください、方針変更をお待ちしてます 色々書きましたが、愛知県在住の者が、わざわざ岐阜トヨタで車を買うのは、良いスタッフ(特に領木さん、野村さん、浦田さん)がいらっしゃるからです 経営陣の皆様には、現場の営業マンさんが車を売りやすくする為の環境整備をお願いします まぁ、たぶん次も岐阜トヨタで買うと思います
購入年月:2014年07月
購入した車:レクサス GS 430
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店からのクチコミ返答
2014年10月18日
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいます様、お願い申し上げます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後、検討致して参りたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年12月16日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
誠実に対応したくださいました。価格がもっと安いとよかったと思いますが,そこは仕方がないですね。
投稿日:2013年11月25日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
トヨタのお店でしたが、程度の良い軽自動車も展示してあり、気軽に見たり乗ったり出来ました。 店員さんも優しい応対でした。
投稿日:2013年10月09日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:2
はじめてのミニバンを購入しましたが、金額に対してイマイチな感じでした。値段は高級ですが、室内や装備は大したものでは無かった。今までセダン車を乗り継いできたせいか、高級という意味合いに疑問を感じた
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