担当者が安心（しばまささんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/10/02

この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました。 またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 この度は新車ご購入という大切なお取引にもかかわらず、説明不足やご案内の不十分な対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば安心してお乗りいただけるよう、施工内容や車両状態について丁寧にご説明すべきところを怠ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、社内で共有し、説明体制や確認体制の徹底を図ってまいります。 今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/08/03

この度はファミリーにご来店いただき誠にありがとうございました！ またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お子さまとご一緒のご来店でも、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 また、接客やお車選びにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/04/07

この度はファミリーをご来店いただき誠にありがとうございました！ またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。 お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい！ またメンテナンス等でお会いできる日を楽しみにしております！