MMさんのクチコミ詳細
購入4台目なのに値引きが期待外れ
投稿日:2026/04/19
3点
接客:2
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
各務原店で、4代目を購入検討する際に、新古車の見積りで値引きが3万円代で期待外れでした。 値引き交渉したのですが「これ以上は出来ない」との回答でした。 同車種の新車の見積もり値引きも5万台で期待外れでしたが、交渉して9万円代の値引きをしてもらい、 新古車と新車の差が10万円ほどでしたので思い切って新車購入の契約をしました。 値引きの相場を調べてみると11万~12万円でした。4代目なのに10万円以下の値引きしかなく、とても残念です。 4代目の購入にもかかわらず、値引き対応が悪く満足できませんでした。 車を購入する際は他社にも見積もりをしてもらい、値引き交渉し値引きが良い方で購入した方が良いです。
購入年月:2026/04
購入した車:スズキ ワゴンR
他のユーザーのクチコミ
2026/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初売り特典でお得に購入できて満足です。アフターサービスはこれからですが期待しております。
販売店の返信2026/02/07
きとっちよ 様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました! お客様にご満足いただけて私共も嬉しく思います。 今後もお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。 大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートさせていただければと存じます。 今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
2025/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このたび念願の新車を購入しました。 最初はわからないことばかりで不安もありましたが、販売店の皆さまがとても丁寧に対応してくださり、安心して車選びを進めることができました。 特に担当の方は、こちらの生活スタイルや希望をじっくり聞いてくださり、複数の候補車のメリット・デメリットをわかりやすく説明してくださいました。押しつけがましい提案は一切なく、常にこちらの立場に立って考えてくださったことに感謝しています。 また、契約手続きや納車までの流れもスムーズで、連絡もこまめにいただけたので、不安なく待つことができました。納車当日には車の操作方法を一つひとつ実演して教えていただき、新しいカーライフを安心してスタートできました。 今回のお店で購入できて本当に良かったと感じています。 信頼できる対応と心のこもったサービスに、これからも長くお世話になりたいと思いました。
販売店の返信2025/10/02
この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 ご納車おめでとうございます! スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます! また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。 お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい! またメンテナンス等でお会いできる日を楽しみにしております!
2024/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は不安でしたが、お店の対応も親切で品質の良い車輌をお安く購入することができました
販売店の返信2024/07/04
easg5様 この度はファミリー可児店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 ファミリーでは車検や点検だけでなく、保険、鈑金整備まで行っております。お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただけるようにサービスを充実させております。 保険のプロも在籍していますので、万が一トラブルに遭われた際も、お客様をしっかりサポートいたしますのでご安心ください。 ガソリンスタンドやカフェ、ジム、大型のキッズスペース等のサービスを充実させており、ただの車屋にとどまらない形でお客様のご来店をお待ちしております。
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