未使用車購入（まろんママさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/05/08

ビビ 様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました！ 大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。 お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい！ またメンテナンス等でお会いできる日を楽しみにしております！ 今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/04/27

くわ 様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。 また大切なお車を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心、満足いただけるように努めてまいります。 お車に乗られている中でご不安な事もあるかと思いますが、お客様のカーライフが素敵なものになるように精一杯サポートさせていただきますのでご安心下さい！ 今後ともファミリーをどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/04/23

ＭＭ 様 この度はファミリー各務原店にご来店いただき誠にありがとうございました。 せっかく４代目のご購入をご検討いただいたにもかかわらず、値引きやご提案内容においてご期待に沿えず、ご満足いただける対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。 お客様にとって大きなお買い物であるお車のご購入に際し、価格面も含めてご納得いただけるご提案を行うべきところ、ご不安やご不満を残す結果となってしまいましたことを重く受け止めております。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は市場状況やお客様のご期待をより踏まえたご案内・ご提案ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。