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Ｏｊｉｏさんのクチコミ詳細
納車時に残念
投稿日：2024年07月01日
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
店舗での接客は少ない人員でのなか良印象でした。 契約に至り納車当日、当該車両を確認することに。 コーティングの拭き残しや小さな蜘 蛛の巣など、社内は小さな虫の死骸多数… 現場も含めて少人数で対応しているみたいですが、納車までもう少し気遣いされると嬉しいですね。
購入年月：2024年06月
購入した車：トヨタ ヤリスクロス
ファミリー エコカー店からのクチコミ返答
2024年07月01日
Ojio様 この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。 口コミもありがとうございます。 ご指摘の部分で、遠方からお越しいただきせっかく楽しみにしてくださっていたのに大変申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 今回いただいたご意見を共有させていただき、店舗や作業、スタッフ接客の品質によりこだわっていけるよう努めてまいります。 今後のお車のメンテナンスで、少しでも変わったと思っていただけるよう精一杯取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2024年06月30日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車検ついでに寄ったところ、親身な会話と良い提案を頂き購入を決めました。オプション相談などでイレギュラーな話をさせて貰いましたが、短時間でよく調べてくれるなど気持ちの良い接客でした。
投稿日：2024年06月23日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お客さんの希望に答える努力をしてくれるお店です。 家族の車、全てこちらで購入しています。 今後もこちらでお任せします。
投稿日：2024年06月05日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで見て、買ったのですが、お店の方の対応も良く、納車までスムーズでした！また何かあれば、よろしくお願いします！
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