相談しながら(hgk3dci5さんのクチコミ投稿)

hgk3dci5さんのクチコミ詳細

相談しながら

投稿日:2024/07/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の購入を決めてから納車まで、いろいろ相談しながらたくさん話をして進めてもらう事が出来ました。これからも宜しくお願いします。

購入年月:2024/02

購入した車:スズキ スイフト

ファミリー エコカー店からのクチコミ返答

2024/07/04

hgk3dci5様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 ご納車おめでとうございます! スタッフの対応についてご満足いただき安心いたしました。 お客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけております。お客様の大切なお車を弊社で決めていただいたからには、私たちも精一杯サポートいたします! また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます! お車の点検は可児店、各務原店となりますが、コインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!

他のユーザーのクチコミ

納車時に残念

2024/07/01投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

店舗での接客は少ない人員でのなか良印象でした。 契約に至り納車当日、当該車両を確認することに。 コーティングの拭き残しや小さな蜘 蛛の巣など、社内は小さな虫の死骸多数… 現場も含めて少人数で対応しているみたいですが、納車までもう少し気遣いされると嬉しいですね。

Ojioさん

トヨタ ヤリスクロス (2024/06購入)

販売店の返信2024/07/01

Ojio様 この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。 口コミもありがとうございます。 ご指摘の部分で、遠方からお越しいただきせっかく楽しみにしてくださっていたのに大変申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 今回いただいたご意見を共有させていただき、店舗や作業、スタッフ接客の品質によりこだわっていけるよう努めてまいります。 今後のお車のメンテナンスで、少しでも変わったと思っていただけるよう精一杯取り組んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

分かり易い接客

2024/06/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車検ついでに寄ったところ、親身な会話と良い提案を頂き購入を決めました。オプション相談などでイレギュラーな話をさせて貰いましたが、短時間でよく調べてくれるなど気持ちの良い接客でした。

もっちーさん

スズキ ソリオ (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/30

もっちー様 この度は、お車のご契約ありがとうございました。 高い評価もいただきありがとうございます。 少々急かすような形になってしまいましたが、弊社のサービスや接客がもっちー様に喜んでいただけたのなら幸いです。 まだご納車まで詰めていくこともございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お客さんの希望に答える努力をしてくれるお店です。 家族の車、全てこちらで購入しています。 今後もこちらでお任せします。

はなさん

スズキ ソリオ (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/24

いつもご利用いただきありがとうございます。 はな様のように、長くお付き合いいただけるお客様を一人でも多くしていくためにサービスや接客の質向上に努めております。 これからもお客様の期待を超え続けられるようスタッフ一同頑張ってまいります。 まずはご納車までよろしくお願いいたします。

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2025/12/20~2026/01/31

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※前日までの予約に限る
※来店予約後の来店でお見積もりを提示したお客様に限る
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◆一回につき一枚まで有効です。

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◆車両本体価格130万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

トヨタ ヤリスクロス(岐阜県)

トヨタ

NEW

ヤリスクロス 1.5 ハイブリッド G…

支払総額292.9万円

本体価格282.0万円

日産 セレナ(岐阜県)

日産

NEW

セレナ 2.0 ハイウェイスターV 日…

支払総額343.9万円

本体価格329.0万円

ダイハツ トール(岐阜県)

ダイハツ

NEW

トール 1.0 X マット 両側スライ…

支払総額134.9万円

本体価格124.0万円

ホンダ フリード(岐阜県)

ホンダ

NEW

フリード 1.5 エアー EX 両側電動…

支払総額289.9万円

本体価格276.0万円

スズキ スイフト(岐阜県)

スズキ

NEW

スイフト 1.2 ハイブリッド MX ア…

支払総額202.9万円

本体価格192.0万円

スズキ スイフト(岐阜県)

スズキ

NEW

スイフト 1.2 ハイブリッド MZ 8…

支払総額228.9万円

本体価格218.0万円

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