親切、丁寧(こたさんのクチコミ投稿)

こたさんのクチコミ詳細

親切、丁寧

投稿日:2024/09/08

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前の車の車検が切れる前に欲しいという要望に対して、しっかり予定を立ててくれ、無事納車出来た。 初めての車の購入で分からないことだらけだったが、どんな質問にも丁寧に対応してくれた。

購入年月:2024/09

購入した車:トヨタ ライズ

ファミリー エコカー店からのクチコミ返答

2024/09/09

こた様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 ご納車おめでとうございます! スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂き嬉しいです! お客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけております。お客様の大切なお車を弊社で決めていただいたからには、私たちも精一杯サポートいたします! また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます! お車の点検は可児店、各務原店となりますが、コインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長時間にも関わらず、遅くまで親切に対応していただき感謝してます。 気に入った車を購入する事ができました。

masaさん

トヨタ ライズ (2024/08購入)

販売店の返信2024/09/05

masa様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 ご納車おめでとうございます! 色々な車屋さんを回られた中、ファミリーに決めていただき誠に有難うございます!お車はとても大きな買い物ですし、お客様の大切なお身体を乗せるものです。私たちとしても、お客様にしっかりとご納得いただいた後にご購入いただきたかったので、気に入ってくださり本当に良かったです。また、ご納車後のアフターメンテナンスもお任せください!点検や車検はもちろんですが、万が一お車を傷つけてしまった際も、鈑金修理をが可能ですのでご相談ください。大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートいたしますので、今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。 お車の点検は可児店、各務原店となりますが、コインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ずっと欲しかった車を、大変満足の金額で購入する事が出来ました。 担当者さんは、長時間にもかかわらず親身になって相談に乗ってくださりありがたかったです。 納車が楽しみです。

Timさん

トヨタ ライズ (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/12

Tim様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 お客様が口コミを書いてくださったことを担当スタッフに伝えたところ、とても喜んでおりました! ファミリーはお車販売だけでなく、車検や点検、鈑金なども行っていますので、アフターフォローもお任せください! また、保険課のプロも在籍していますので、万が一トラブルに遭われた際も、お客様をしっかりサポートいたしますのでご安心ください。 ご納車までしっかりとサポートさせていただきますので、何かご不明な点やご不安な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。

優良店

2024/08/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗はまだ新しくとても清潔感があり、担当していただいたスタッフの方の対応もとても丁寧で分からないことにも的確にお答えいただきました。 ここの店で買うことができて良かったと思います。

カズキさん

トヨタ ノア (2023/10購入)

販売店の返信2024/08/10

カズキ様 この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました! またカーセンサーでの評価も感謝いたします。 ご納車おめでとうございます! お力になれて何よりです!たくさんお出かけして新しい相棒とたくさん思い出作って下さいね!もしもの時はしっかりサポート致しますのでご安心下さいませ。 また、エコカー店ではお子様にも楽しんでいただけるように、大型キッズスペースもございます。こちらは商談時以外にもご自由にご利用いただけます! お車の点検は可児店、各務原店となりますが、コインランドリーやガソリンスタンドも併設しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後も皆様に、待ち時間も快適にお過ごしいただけるようなサービスのご提供を考えてまいります!

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新規ご予約のお客様限定!来店予約をするだけでもらえちゃう!

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2026/02/01~2026/02/28

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ファミリーを初めてご来店いただく前に、事前WEB来店予約+ご商談の方にマックカードをプレゼント!
※前日までの予約に限る
※来店予約後の来店でお見積もりを提示したお客様に限る
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◆一回につき一枚まで有効です。

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詳細は弊社HPにてご確認ください。

◆車両本体価格130万円以上(税込)の物件に限ります。

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◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

スズキ ソリオ(岐阜県)

スズキ

NEW

ソリオ 1.2 ハイブリッド MX 両側…

支払総額199.9万円

本体価格189.0万円

ダイハツ トール(岐阜県)

ダイハツ

NEW

トール 1.0 X 9インチディスプレ…

支払総額154.9万円

本体価格144.0万円

スズキ ソリオ(岐阜県)

スズキ

NEW

ソリオ 1.2 ハイブリッド MX 両側…

支払総額216.9万円

本体価格206.0万円

スズキ ソリオ(岐阜県)

スズキ

NEW

ソリオ 1.2 バンディット ハイブ…

支払総額234.9万円

本体価格224.0万円

スズキ ソリオ(岐阜県)

スズキ

NEW

ソリオ 1.2 ハイブリッド MX 両側…

支払総額214.9万円

本体価格204.0万円

ホンダ フリード(岐阜県)

ホンダ

NEW

フリード 1.5 e:HEV エアー EX バ…

支払総額332.9万円

本体価格322.0万円

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