2024年10月04日
すべてのお客さまに質の高いサービスが提供できる店舗づくりを目指します。
地域に密着して、一人ひとりに豊かなカーライフを提供します。
お客様のクルマへの思いを的確にお聞きし、期待を上回る対応を目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2018/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
どのスタッフさんも丁寧に接していただいて、非常に見学しやすかったです。
販売店の返信2018/11/08
noza-193 様。今回、当店にてデイズをご契約頂きまして誠に有難うございました。更に当店を高く評価して頂きまして有難うございました。今後もスタッフ一同、フォローをさせていただきますので、宜しくお願いいたします。納車まで楽しみにお待ちくださいませ!!有難うございました。
2018/05/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入しようと思い色々な中古屋さんを見て回りました。中古車の一番の不安材料は買ってみて不具合が出るとガッカリする事でしたが、1年保証を付けてくれる事と、担当者さんがしっかり整備して引き渡すと言ってくださり、このお店での購入を決めました。一番の安心はディーラーの中古車って事ですね。売りっぱなしの中古車屋さんではなかったです。納車時はスタッフさん全員でお見送りして頂き妻共々感動しました。ありがとうございました(^ー^)
販売店の返信2018/05/31
ひのまる 様 先日は、ジュークの納車させて頂きまして、誠に有り難うございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
複数社で見積りを出してもらい ユーザー下取車という事もあり同条件なら1番安かったです。見積りを出して気付きましたが車両本体価格が安くても諸費用にカラクリのある お店がたくさんありました。ですので乗り出し価格で比較しました。1年保証がオプションのお店もありましたので それを付けた状態での比較をしました。展示してある状態で外装内装共に清掃が行き届いており神経質な方も安心して購入できる さすがディーラーだなと思いました。 それだけではなく担当者様の対応が最高でした ほかのように売り急ぎや押し売り感はまったく感じさせず実燃費や不具合などの事例など質問に誠実に答えていただけました。 私の場合 お店の信頼度を短時間で判断させていただくべく ちょっと意地悪かもしれませんが事前に調べ知っている情報を敢えて質問して その受け答えにより信用できる方なのかお店なのかを判断させていただく方法を取らせてもらっています。他所では調子の良い事を言う営業の方や素人相手だからかいい加減な返答をする方はたくさんいましたが こちらのお店では正直な回答で非常に信頼できました。車庫証明は自分で出せばその分安く上がりますがこれも他所はさせてくれないところがたくさんあります。 こちらのお店では自分で出すといいましても書類作成は全て手伝ってもらえましたので本当に出してきただけです それ以外にも担当者様にはたくさん融通を利かせていただきました。ディーラーはお堅いイメージでしたがそれが払拭されました。任意保険も見直ししていただき そちらも一緒に変更をお願いしました。 売ったら売りっぱなしで無く 些細なことでも電話をすればすぐに対応していただけますし 本当にここで買って良かったと思えるお店でした。
販売店の返信2017/07/27
hiropcvj様この度はご契約をいただきましてありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。 これからも多くのお客様にここで車を買ってよかったと言っていただけるように精進していきたいです。 その後お車の調子はいかがでしょうか。 お車に関して何かご不明な点がございましたら何なりとご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2015/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コメットグリーンのモコが欲しかったのですが置いてあるお店が無く、探してもらい購入しました。担当の方が丁寧に説明して下さり安心できました。自動車保険も入らせていただきました。今日も元気に走っています。ありがとうございました。
販売店の返信2015/07/05
おゆきぼん様、その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お車に関して何かご不明な点がございましたら何なりとご連絡下さい。
2014/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入決定までにいろいろと悩みましたが最後まで親切丁寧に対応をしていただき本当にありがとうございました。 最後の最後に忘れた書類まで送ってくださり助かりました。 車はとってもお気に入りで元気に走っています(笑)
販売店の返信2014/09/08
天然おかん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お車に関して何かご不明な点がございましたら何なりとご連絡下さい。
2013/11/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
リーフを買うかどうか迷っていた時、アドバイザーの人も一緒になって考えてくれました。ちょっとしたことでもすぐに対応してくれたので、迷ってた結果リーフを買うことを決めました。
販売店の返信2013/11/22
キムラたん様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店舗にはキッズコーナーもあり、駐車場の案内など対応も丁寧。 メーカー系中古車屋さんだけあって、高年式低走行の程度の良い車が豊富でした。 諸費用が明瞭かつ安価であり、保証期間が長いのもメリットと感じます。 購入した車両は、納車前にキレイにしてあり、気持ちよく受け取ることができました。 残念ながら、洗車したらライトが曇ってしまいましたが、対応頂けるそうなので、期待を込めてアフターサービスも5にしておきます。
2012/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニバンを3台を14~15年乗り続けてきました。50才を迎え、そろそろセダン回帰だと思い昨年11月ごろから、販売店を回ったり、ネット、雑誌などを見ながら車種を絞り込むまで悩んでいました。 12月下旬に、モダンリビングのようで、欧州車のような雰囲気を持った「ティアナ」に絞って検索を続けました。 そこで見つけたのが、愛車となった「ティアナ」です。 最初にお店から電話を頂戴した時の印象が良く、電話での質問にも懇切丁寧に応じてくれました。個人的な見解ですが、過去からの印象ではディーラー系の店舗というのは横柄なイメージだったのですが、電話一本でそのイメージは一掃されました。 そして、実際に店舗を訪問したのですが、決算セールで他のお客様が多い中、当方の質問にも本当に丁寧に説明して頂き、却って恐縮していまいました。 新車にしても、中古車にしても、欲しいクルマとお店の雰囲気がなかなかマッチングしないことが多いのですが、今回は欲しかった「ティアナ」をいい店舗から、いい営業の方と店長様から購入できました。 ホントの愛車として大事に乗っていきますので、今後も引き続き宜しくお願いします。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/02/13
マブリン 様 お褒めの言葉をいただきまして誠に有り難うございました。 今後も店舗全員で一層の努力をしてお客様に満足を していただけます様に邁進しますので宜しくお願いします。
2012/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切に接して頂きありがとうございました!!すぐに即決させていただきましたぁ(^.^)
販売店の返信2012/01/10
ふっきー 様 今回 当店にてプレサージュのご契約誠にありがとうございました。 更に当店を高く評価していただきまして有り難うございました。 今後も担当の深尾以下スタッフ全員でフォーロをさせて戴きますので 宜しくお願いします、又 ふっきー様の知り合いの方でお車を捜してみえる人が いましたら是非ご連絡をしてください。 有り難うございました。
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