残念すぎる。。。(lexus.600hさんのクチコミ投稿)

lexus.600hさんのクチコミ詳細

残念すぎる。。。

投稿日:2013年07月04日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

整備不良の車両を販売し、その都度対応はしていただくものの、購入後三ヶ月足らずで三回以上の入庫。納車前点検なんて本当にやってるの?って疑問に思っちゃいます。そんな整備不良車を高値で販売して、三ヶ月足らず後にいざ買取価格を出していただい時の金額がなんと!◯百万落ち!!自社の整備不良又は故障者の販売を自信をもってやっておきながら、買い取り時には残念すぎる対応でした。細かい事を言えばきりがないですが、あえて割愛させていただきます。

購入年月:2013年04月

購入した車:AMG SLクラス

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:4

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:3

平素より格別のご愛顧賜わり厚く御礼申し上げます。 この度はご購入いただきました車輌の納車後の不具合が重なり申し訳ございませんでした。 そのつ都度修理対応はさせて頂けましたことにも感謝しております。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 又 買取金額に付きましてはオークション相場よりも高い金額を提示させていただきました。 お客様との買取金額の差がございましたこと重ねてお詫び致します。 自社工場での納車整備での不手際を繰り返さないよう、一層注意を払ってまいります。 貴重なご意見を有難うございました。 今後とも、さらなる車輌品質の向上を目指し、お客様 からの信頼にお応えできるよう一層努力をしてまいります。 スタッフ一同

他のユーザーのクチコミ

素敵なお店

投稿日:2013年06月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気、スタッフ皆さんが優しく丁寧に接客して下さり、購入後もとても満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2012年10月

購入した車:ポルシェ ボクスター S

投稿者:まんじゅうろうさん

ありがとうございました

投稿日:2012年03月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車まで丁寧に対応していただきました。 何台も同じ車種をお取り扱いされているようで、安心して維持できそうです。

お店からの返信あり

購入年月:2012年03月

購入した車:マセラティ 3200GT 3.2

投稿者:mitsugtさん

プジョー1007

投稿日:2012年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切な対応で満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2012年02月

購入した車:プジョー 1007 1.6

投稿者:ロンちゃんさん

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