きのこさんさんのクチコミ詳細
真摯な対応
投稿日:2025年01月25日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
東海名和店で不具合がありましたが、近くの岐阜店では真摯に、車の状態確認、対応いただきました。ありがとうございました。
購入年月:2024年01月
購入した車:スバル エクシーガクロスオーバー7
グッドスピード 岐阜SUV専門店からのクチコミ返答
2025年01月27日
この度は、東海名和店での不具合によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、岐阜店をご利用いただき、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。 当社では、お客様の大切なお車を長く安心してお使いいただくため、全店舗で高いサービス水準を維持することを目指しております。不具合の再発防止に向けての改善も積極的に進めており、今後はより一層、お客様にご満足いただける対応ができるよう努力してまいります。 また、アフターケアにつきましても、お車を快適に保つための点検やメンテナンスのご相談を随時受け付けております。例えば、定期的なオイル交換やバッテリーの状態チェック、またシーズンごとのタイヤ交換や洗車サービスなど、幅広いサポートをご用意しております。お客様のお車の状態に応じた最適なプランをご提案させていただきますので、何かご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 お客様のカーライフがより快適で安心できるものとなりますよう、これからも全スタッフが心を込めてサポートさせていただきます。この度のご利用、そして貴重なご意見を賜りましたことに改めて感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2025年01月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検からお世話になっておりますが、従業員の皆様受け答えが丁寧でお客様目線で対応して頂き安心して点検、修理、車検の依頼出来ます 丁寧な対応のおかげで気になる箇所も伝えやすく、相談しやすいです
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