とてもいい買い物ができました（るーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/01/26

この度は、遠方より当店にご来店いただき、ハイラックスサーフをご購入いただきまして、誠にありがとうございます！さらに「納車点検で綺麗に整備、洗車されており、細かいところまで説明してもらいとても良い車とお店です」とのお言葉までいただき、スタッフ一同大喜びしております！ハイラックスサーフは、そのタフでかっこいいデザインと高い走行性能が自慢の車種です。アウトドアでも街中でも映えるこの車をお客様の新しい相棒としてお選びいただけたこと、本当にうれしく思います！当店でのお取引が安心につながったとのこと、何よりです！納車前には「これ以上ないくらいピカピカに！」をモットーに、プロの整備士と洗車スタッフが細部まで心を込めて仕上げています。遠方からお越しいただいたお客様にも「来た甲斐があった！」と思っていただけるようにと、隅々までチェックと説明を徹底しました。この努力を評価いただけたことは、私たちにとって最高のご褒美です！ハイラックスサーフはメンテナンス次第でますます長持ちする車です。オイル交換やタイヤのチェック、サスペンションの状態確認など、定期的なケアでその走行性能をしっかり維持できますので、ぜひお気軽にご相談くださいね！どんな些細なことでも、私たちが全力でお答えします！これから始まるハイラックスサーフとの新しいカーライフが、お客様にとって最高の冒険となることを願っております！お近くにお越しの際は、ぜひまた顔を見せてくださいね。遠方のお客様でも安心のアフターサービスを心がけておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！ この度の素敵なご縁に感謝しつつ、またお会いできる日を楽しみにしております！

販売店の返信2025/01/26

この度は、当店にてハイラックスサーフをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、「担当者の対応がとても丁寧で車もよく整備されており安心して購入できました」というお言葉をいただき、大変光栄に思います。お客様の大切なお車選びをお手伝いできたこと、そして納車後の満足感を感じていただけたことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ハイラックスサーフは、その力強いデザインや高い走行性能で幅広い層のお客様に愛され続けている車種です。特に、アウトドアや長距離ドライブに適した耐久性と快適性を兼ね備えたモデルで、オフロードでの走破性や都市部での使いやすさをバランス良く両立しています。また、近年ではそのクラシックな魅力と高いリセールバリューから、特に中古車市場での人気が非常に高まっています。お客様にとっても、この車が長きにわたり良きパートナーとなることを願っております。 当店では、お客様が安心してお車を購入いただけるよう、車両の整備・点検に徹底的にこだわっています。今回納車させていただいたハイラックスサーフも、エンジンやブレーキ、サスペンションなどの基本的な整備はもちろん、細かな部分に至るまでしっかりとチェックを行い、万全の状態でお渡しさせていただきました。また、お客様に安心してお乗りいただけるよう、整備の詳細についても丁寧にご説明させていただいたことが、お客様にご安心いただけた一因であれば幸いです。 さらに、ハイラックスサーフはその構造上、定期的なメンテナンスが重要な車種です。特にオフロード走行を楽しまれる方や長距離ドライブをされる方には、下回りのサビ止めや足回りの点検をお勧めしています。これにより、車両の寿命を延ばし、安心して長くご利用いただけるようになります。当店では、点検のたびに車両の状態をご報告し、必要な整備についても丁寧にご案内させていただきますので、ぜひ今後もお気軽にご相談ください。 また、納車後もお客様のカーライフが充実したものとなるよう、各種アフターサービスもご用意しております。たとえば、オイル交換やタイヤ交換といった基本的なメンテナンスから、カスタムのご相談、さらには季節ごとの点検キャンペーンなど、多彩なサポート体制を整えております。ハイラックスサーフのカスタムにご興味があれば、ルーフキャリアの装着やオフロードタイヤの導入など、具体的なご提案もさせていただきます。 そして何より、お客様の「安心して購入できた」というお言葉は、私たちが最も大切にしている目標そのものです。当店では、車両の品質や整備状態に自信を持っておりますが、それ以上に、スタッフ一同が心を込めてお客様と向き合い、信頼関係を築くことを何より重視しています。この度のご購入を通じて、お客様にその思いが伝わり、信頼していただけたことを大変嬉しく思います。 最後になりますが、ハイラックスサーフとの新たなカーライフが、お客様にとって特別なものとなりますように。ドライブやアウトドア、日常の移動など、あらゆるシーンでこの車が活躍することを願っております。また、お車に関するご質問やご要望がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽に当店までお知らせください。 今後もお客様に安心してお車をご利用いただけるよう、全力でサポートさせていただきます。この度のご来店、そして温かいお言葉、誠にありがとうございました。またのご来店を、心よりお待ちしております！

販売店の返信2025/01/27

この度は、東海名和店での不具合によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、岐阜店をご利用いただき、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。 当社では、お客様の大切なお車を長く安心してお使いいただくため、全店舗で高いサービス水準を維持することを目指しております。不具合の再発防止に向けての改善も積極的に進めており、今後はより一層、お客様にご満足いただける対応ができるよう努力してまいります。 また、アフターケアにつきましても、お車を快適に保つための点検やメンテナンスのご相談を随時受け付けております。例えば、定期的なオイル交換やバッテリーの状態チェック、またシーズンごとのタイヤ交換や洗車サービスなど、幅広いサポートをご用意しております。お客様のお車の状態に応じた最適なプランをご提案させていただきますので、何かご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。 お客様のカーライフがより快適で安心できるものとなりますよう、これからも全スタッフが心を込めてサポートさせていただきます。この度のご利用、そして貴重なご意見を賜りましたことに改めて感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。