接客がいい（えびさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/06/22

この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのご利用にもかかわらず、温かいクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 「初めてだったけど、分かりやすい説明だった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。初めてのお車選びや販売店のご利用は、ご不安やご不明点も多くあるかと存じます。そのような中で、当店のご案内が少しでもお客様のお力になれたこと、大変光栄に思っております。 当店では、初めてのお客様にも安心してご相談いただけるよう、専門用語をなるべく使わず、車の状態や購入手続きについて、わかりやすく丁寧にご説明することを心がけております。また、ご不明点には一つひとつ丁寧にお答えし、お客様がご納得のうえでお車をお選びいただけるよう努めております。 今回、そうした取り組みに対し、このような評価をいただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後の業務の大きな指針ともなります。ありがとうございます。 納車後も、点検・整備・車検・アフターサポートなど、お客様のカーライフを全面的にサポートさせていただきます。どんな些細なことでも構いませんので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともお客様との信頼関係を大切にし、「初めてでも安心して任せられるお店」であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。改めまして、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2025/06/22

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、「納車しました」とのご報告をいただき、心より感謝申し上げます。 無事にお車をお引き渡しできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。納車はお客様にとって、新しいカーライフのスタートとなる大切な瞬間です。そのような節目に携わることができたことを、私たちは大きな喜びとともに受け止めております。 お車のご購入は、単に商品の引き渡しではなく、お客様のライフスタイルに寄り添うご提案であり、長いお付き合いの第一歩だと考えております。今後も、お車に関するご相談やメンテナンス、アフターサービスなど、どんなことでもお気軽にご相談いただける存在でありたいと思っております。 当店では、納車後の点検や整備、車検のご案内など、お客様に安心してお乗りいただけるようなサポート体制を整えております。少しでも気になることや、わからない点がございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。 また、お車は定期的なメンテナンスや点検を行うことで、より長く、快適にご使用いただけます。お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです。 今回のご縁を大切に、今後とも末永くお付き合いさせていただければと願っております。改めまして、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様の新しいカーライフが、安全で快適なものになりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

販売店の返信2025/06/21

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 「丁寧な迅速対応で満足です」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。お車のご購入やご相談に際して、お客様にとってストレスのない、スムーズで安心できる対応を心がけておりますので、今回このようなお言葉を頂けたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 ご来店から納車、そしてその後のサポートまで、すべての対応において「丁寧さ」と「スピード感」のバランスを大切にしています。お客様が限られたお時間の中で、気持ちよくお取引いただけるよう、事前準備や情報のご案内、ご説明の仕方にも日々工夫を重ねております。その姿勢をご評価いただけたことは、今後のサービス向上に向けても大きな自信となりました。 また、ご購入後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサービスにも力を入れております。点検・整備・車検はもちろん、些細なご相談でも構いませんので、今後とも何かございましたらどうぞ遠慮なくご連絡ください。 お客様とのご縁を大切にし、今後も「このお店に任せて良かった」と思っていただけるような店舗づくりに努めてまいります。 改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。