神対応（ちぇる氏さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/07/04

このたびは、大変ありがたいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、お車のご購入から5年もの長きにわたり、定期点検やメンテナンスで当店をご利用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 「定期点検やメンテナンスをきちんとしてくださる」「不具合にも迅速かつ丁寧に対応してくださっている」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく、励みになる思いで拝読いたしました。私たちが日頃から心がけている「安心・信頼・丁寧な対応」が、お客様に伝わっていることを感じ、大変光栄です。 お車は長くご愛用いただく中で、経年による不具合や消耗が避けられないものですが、私たちはその都度の点検やご説明を通じて、お客様にとってわかりやすく、納得のいくご対応をさせていただくことを大切にしております。お客様からの「丁寧な説明でわかりやすい」というお言葉は、整備スタッフやフロントにとっても何よりの喜びです。 これからも、5年・10年と長く安心してお乗りいただけるよう、お車の状態に合わせた最適なご提案と、丁寧なアフターサポートに努めてまいります。どんな些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。 改めまして、長年にわたるご利用と、あたたかいご感想に心より感謝申し上げます。 今後ともお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/07/03

このたびは当店をご利用いただき、また「早く工事してもらえて助かりました。」とのありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お急ぎの中でのご依頼だったかと存じますが、迅速な対応にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お車に関するご相談は、時に急を要するものもございますので、できる限りお客様のご都合に合わせたスピーディーな対応を心がけております。 当店では、ただ早いだけでなく、作業の「正確さ」や「丁寧さ」も両立することを大切にしています。今回、お客様に「助かった」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みであり、今後も変わらぬ姿勢で取り組んでまいります。 もちろん、スピードだけに偏ることなく、事前の説明やアフターフォローなども丁寧に行い、お客様にとって安心できるサービスをご提供することを常に意識しております。今後もお車のことでお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様のカーライフが常に快適で安全なものでありますよう、スタッフ一同全力でサポートいたします。 またのご来店を心よりお待ちしております。

販売店の返信2025/07/03

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まるクチコミをご投稿いただきましたこと、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 「いろいろと細かい質問をしましたが、丁寧に答えていただきありがとうございました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お車の購入は多くの方にとって頻繁に経験されることではなく、初めて聞くことや判断が難しい点も多くあるかと存じます。そのような中で、お客様が納得・安心してご購入いただけるよう、一つひとつの疑問に丁寧にお答えすることを何よりも大切にしております。 今回のご対応が、お客様のご不安を少しでも解消し、安心してお車をお選びいただくお手伝いとなっていたのであれば、私たちにとってこれ以上嬉しいことはありません。細かいご質問をしていただけたからこそ、こちらとしてもお客様のご希望やご心配ごとを正確に把握することができ、より最適なご提案につなげることができたと感じております。 当店では、今後も「何でも聞ける」「安心して任せられる」店舗でありたいと考えており、初めてのお客様にも、リピーターのお客様にも変わらず真摯な対応を心がけてまいります。もちろん、ご納車後も点検・整備・車検など、あらゆる面で全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、スタッフ一同どうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のカーライフが快適で安全なものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。