ジャガー Iペイス を購入しましたさんのクチコミ詳細
『実直で信頼できる販売姿勢に感謝したくなる、地域社会で長年愛されるお店』です!!
投稿日:2026/03/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
華美と思えるくらいきらびやかで、高級アーバンホテルのような空間・接客の「自動車販売店」が楽しい時もあると思います。 しかしやはり、中古車という特性(新車ではない個体差がある車体の購入)を考えると、売り手の話を信じられるかは、とても重要な要素。 その点、「ピュアハート」さんは、買い手が「この人(代表の方)は、正直に、車を販売してくれている」と感じられるお店です。 お店は、高層ビルの1階に所在するようなお店ではありません。 ピュアハートさんは、郊外地域の穏やかでのんびりした場所(大通り沿いではなく、少し奥まった所)に所在して、長年地域社会で営業し続けていらっしゃる模様。 そして、そのような立地でも、長年販売店が続いているのが、とてもよく分る代表の「人柄」により、車を買いたくなるようなお店でした。 また、マネージャーの女性は、明るくきめ細やかな配慮をなさる方で、とても安心。(かわいいネイルをなさっていたので、女性のお客さんは見せてもらってください(笑)) 更に、メカニックの方は、「実直な、いかにも職人」という感じで、安心して整備を任せられそうです。 今回、遠方地域からの訪問による実車確認と助手席試乗をしましたが、そちらへの対応にもとても丁寧なものでした。 「もてはやされるように『お客さん扱い』されて、車を買いたい」ではなく、「商売抜きで車が好きな、地域に根差した、正直な売り手から車を買いたい」と考える方に、心からお勧めできるお店です。
購入年月:2026/03
購入した車:ジャガー Iペイス
(株)ピュアハート JU適正販売店からのクチコミ返答
2026/03/31
この度は弊社に対してこのような過分なレビューを頂戴し感謝申し上げます。 私を含め、スタッフ1人1人の対応に対してのコメントも非常に嬉しく励みになるようなお言葉を掛けて頂き感銘を受けております。 郊外の田舎で販売、整備をさせて頂き24年が経ちます。ネット社会になり地域密着から全国に販売をさせて頂くようになり、なかなかお客様と心を通わせながらの 接客も出来なくなる中で、遠方からわざわざ起こし頂きご対面で販売させて頂けることに感謝しております。 煌びやかな販売店とは程遠いですが私を含めみんな車が好きで車一筋のスタッフばかりです。 今回はIペイスと言う次世代モビリィティの先駆けのようなお車を販売させて頂きました。昔ながらのエンジンカーではありませんが、1つ1つが気付きになるお車をお客様に 販売させて頂く使命を頂けたことにスタッフ一同感謝しております。 今回の頂きましたご縁を繋げていけましたら幸いです。お引き渡しまで今しばらくお待ち下さい。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
バックカメラ、ドラレコなどいろいろと希望通りにしていただいてとても嬉しかったです! 今後の車検もお願いしたいです。
2025/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見て気になって現車を見に行って一目で気に入りました! 納車まで丁寧に対応してもらえて良かったです。 これからもお世話になりたいと思います。
2025/10/08投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
車自体はすごく気に入っていますが(ミニクラブマン)、 ・掲載写真ではスペアキーボタンついていたが実際はボタンが取れていた ・車についての質問をしても出品票?をみながらで答えられない ・車庫証明はこちらで実費取得、郵送する際のレターパックをもらったが私の漢字を間違えていた (マジックで上書き訂正して送りましたが納車時に謝罪なし) また、納車翌日にエンジンチェックランプ点灯、当日にメールを送りましたが 次の日お昼まで連絡なしでこちらから連絡しました。 普通謝罪が先に出てくるかと思いますが、 申し訳ないという言葉もなく終始淡々と話されていました。 彼氏はまぁ安い車だし、と言っていましたが納得がいきませんでした。 幸いチェックランプの原因はすぐに解消できましたが、 安い車には安いなりの対応なのかな、と悲しい気持ちになりました。
販売店の返信2025/10/14
利紗さま この度は弊社にてMINIクラブマンをご購入頂きまして誠に有難うございました。 お取引の際にこちらのミスでお名前の漢字を間違えてしまったようで、またその際に謝罪がなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。安さで対応を変えるということは御座いませんが、再度社員教育を徹底させていただきます。 スペアキーのボタンについては商談時にお伝えさせて頂いたとはいえ申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。弊社は少数での営業のため、この度のご意見をすぐにフィードバックさせていただくように致します。よろしくお願いいたします。
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