大満足（４４さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/07/30

ショー様、この度は当店よりワゴンRをご成約と納車までさせて頂き誠にありがとうございました。 その上こちらのクチコミ情報にも最上級の評価とコメントまで頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 納車後のお車も気に入って頂けているようで安心いたしました。 ご希望のご納車日に合わせることが出来て良かったです。 この度はたくさんの販売店の中から当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店は販売だけではなく整備や鈑金塗装、車検などのアフターサービスも得意としていますので、お気軽にご来店やお問合せください。 お近くですし今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/07/15

マサ様、この度は当店よりヴォクシーをご成約と納車までさせて頂き誠にありがとうございました。 その上こちらのクチコミ情報にも最上級の評価とコメントまで頂きスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 納車後のお車も気に入って頂けているようで安心いたしました。 ご希望の納車日やお支払いにご対応させて頂く事が出来て良かったです。　 この度はたくさんの販売店の中から当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店は販売だけではなく整備や鈑金塗装、車検などのアフターサービスも得意としていますので、お気軽にご来店やお問合せください。 お近くですし今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/07/06

KK様、この度は遠方から当店でノアYYをご成約とご納車までさせて頂きありがとうございました。 お車をご紹介させて頂いた際に禁煙車では無いことはお伝えして、掃除したばかりだったこともありそれほどきつい臭いでは無いことはお伝えましたが、その上でワコーズのエアキャタライザーという脱臭の施工をおすすめしたのですがそちらの施工は不要を言われたのでそれほど気にされない方かと思いましたが、納車後帰られた後から臭いがと言われましたので、その後メールでエアキャタライザーの施工キットと施工説明書とエアコンクリーンフィルターをお送りするのはいかがでしょうか？とご提案させて頂いたのですが、大変残念ですがそちらには返信が無くこちらのクチコミをして頂いたのが答えだと思うようにいたします。 気持ち良くお車をご納車させて頂くつもりでしたが、当方も故意に隠していたわけではありませんし、遠方からでもこちらから可能な出来るだけのご対応させて頂くつもりでいたがご理解いただけずに残念です。 今後はさらに注意深くお客様との意思疎通が出来るように努めたいと思います。 新たな経験と今後の参照とさせていただきます。