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＿００＿さんのクチコミ詳細
エリーゼ
投稿日：2020/06/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
事前アポなしに訪ねたところ、社長以下ほかの社員は、納車だとか陸運局に行ってるとかで女性社員１人でした。 まだその方は、入社間もないということで、車については、詳しくありませんでしたが、わからないながら一生懸命対応してくれました。 エリーゼは、ミッションだから運転できないが、ＡＴのエキシージは、運転して楽しいと。 この対応と言葉で、購入決定に至った次第です。 ロータスカーズ正規ディーラーとなって日も浅いようですが、ディーラーになれたのもまじめに商売をしておられる結果だと思います。 納車記念にロータスTシャツをもらいました。
購入年月：2020/05
購入した車：ロータス エリーゼ
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：2
居住性：1
運転のしやすさ：1
維持費の安さ：2
ケータハム岐阜からのクチコミ返答
2020/06/11
この度はありがとうございました。初来店の際は留守にしておりご迷惑をおかけしました。しかしながら車を気に入っていただけてとてもうれしく思います。また、スタッフも未熟ながら必死に対応させていただきました。その、必死さを汲んでいただけてとてもうれしく思います。ありがとうございます。兵庫と岐阜で少し距離はありますが距離に負けないアフターサービスで必ずご満足いただけるよう努めてまいります。今後ともモータライズ・ロータスギフをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前車が突然の事故に遭い対応してくださるお店を探し電話をさせて頂いたところ快く受け入れてくださり、購入まで至りました。とても迅速なご対応、そして車の知識にこちらも安心し購入できました。これからもまたお世話になります。この度はありがとうございました！
販売店の返信2020/04/18
急な事故で大変でしたね。しかし、逆にたまたま気になっていた車両に変更ということで事故後の処理もスムーズに進んだのでは？と思います。お車に関しましてもとても気に入っていただけたようでうれしい限りです。これをきっかけに今後とも末永くお付き合いいただければと思います。よろしくお願いいたします。
2020/03/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
以前、妻の車が故障した際に他店で原因不明のような対応をされて困り果て、こちらへ相談したらすぐに原因箇所を推定して、解決していただきました。中古の輸入車を購入するにあたっては、アフターサービスに信頼ができるということを前提に考えていましたので、今回お世話になりました。今回の購入においても、社長様のざっくばらんなご意見が凄く参考になり安心できるものでした。購入後のアフターも引き続きよろしくお願いいたします！
販売店の返信2020/03/11
今回はお買い上げありがとうございました。修理依頼からのお付き合いをさせていただきとてもうれしく思います。当店はアフターサービスに力を入れ続けてきましたが、深くご理解いただけてホントにうれしく思います。今後も奥様のお車ともどもよろしくお願いいたします。
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