Tycan EFGさんのクチコミ詳細
気持ちよく購入できました
投稿日:2021年10月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネット販売サイトからこちらの販売店を見つけました。何軒もの近県の販売店を2カ月間探していたものの希望の車が見つからなかったので、自宅より約200km離れたこちらの店へ期待半分で伺いました。 前日に予約連絡を入れた際の担当者の対応がいまいちだったので、当日キャンセルしようかと思いつつダメ元で2時間半かけて到着しました。到着すると当然かもしれませんが丁寧に出迎えていただいた担当者、名刺をいただくと電話対応の人とは別人で一瞬ほっとしました。 車の良い所と、気になるところ(補修履歴等)を丁寧に説明され終始誠実な態度と会話の内容からとても安心出来ました。高価な買い物なので即答はしないと決めていましたが、10分ほどで購入を決断しその場で契約しました。 契約に関する説明も常にユーザの立場で考え、決してオプション等を強制されることもなく、こちらの要望にも応じていただき良い車を気持ちよく購入することができました。 私が推薦するその担当者の方のお名前は、上村様です。お若いながらも顧客対応が優秀と感じました。
購入年月:2021年09月
購入した車:日産 フーガ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
SUV専門店 アップル各務原インター店からのクチコミ返答
2021年10月16日
Tycan EFG様、この度は遠方である当店をお選び頂き、またご購入頂きましてありがとうございました!最初の電話対応で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。実際に見て頂いたお車を気に入って頂き、また担当スタッフに対する素晴らしいお褒めの言葉、大変嬉しく思います!当店は今後ともお客様のご希望に寄り添い、お帰りの際にはご満足頂けるような接客サービスに努めてまいります。また機会がございましたらよろしくお願い致します!
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