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てんこうプリンセスさんのクチコミ詳細
いいお店！
投稿日：2026/04/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回こちらで車を購入させていただきました。 担当の方の対応がとても丁寧で、車の知識があまりない自分でも分かりやすく説明していただけたのが印象的でした。 いくつか迷っていた車がありましたが、それぞれのメリット・デメリットをしっかり教えていただけたので納得して決めることができました。 お店の雰囲気も良く、安心して購入できるお店だと思います。 今後のメンテナンスなども含めて、引き続きよろしくお願いします！
購入年月：2026/04
購入した車：レクサス IS
ＳＵＶ専門店 ファイントラスト各務原インター店からのクチコミ返答
2026/05/07
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。 お車選びは分からないことや不安も多いかと思いますが、少しでも安心してご購入いただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明を心掛けておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。 お悩みだったお車についても、それぞれの特徴を比較しながらご納得いただける1台をご提案できたことを嬉しく思っております。 今後もメンテナンスや車検など、カーライフをしっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 引き続きよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店内が混雑しており販売員さんがいないとき、受付の方が車を見せて下さいました。丁寧な接客で気持ちよく購入、納車まで行けました。
販売店の返信2026/04/27
この度はご来店ならびにご購入いただき、誠にありがとうございました。 混雑時にもかかわらず、受付スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
2026/04/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
指定した車両がないトラブルもありながら柔軟に対応していただきました。 こちらの質問にも誠実にお答えいただき、購入に踏み切ることができました。
販売店の返信2026/04/23
いつ様 この度は弊社車両をご成約頂き、誠に有難うございます。 ご希望車種が工場搬入中というトラブルに対し、お気持ちとしては失意の念があった事と推察致しておりましたが そんな中でもスタッフのご提案に対し真摯に耳を傾けて下さいました事、重ねて厚く御礼申し上げます。 今回ご購入頂きましたお車につきまして、今後のカーライフがより楽しいものとなります様弊社一同誠心誠意努めて参ります。 引き続き弊社御引立ての程、宜しくお願い申し上げます。
2026/04/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車前の点検のあと、陸送前にエンジンランプが点灯したとご連絡いただきましたが、 無償で点検整備してくださいました。 そのまま納車されてもおかしくない中で、きちんと対応してくださったので好感がもてました。 点検時の状態についても写真をお送りいただき、詳しくご説明いただきました。 中古車を売る都合上、異常は付き物だとは思いますが、 可能な限り対応してくださったので助かりました。 今後とも何かあればよろしくお願いします。
販売店の返信2026/04/21
この度はご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。 納車前の点検後にエンジン警告灯が点灯した件につきまして、ご不安をおかけしたにも関わらず、対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様に安心してお乗りいただける状態でお渡しすることを第一に考え、点検・整備を実施させていただきました。 また、点検時の状態や内容についてもご理解いただけたようで安心いたしました。中古車という特性上、予期せぬ不具合が発生することもございますが、今後もできる限り迅速かつ誠実に対応してまいります。 これからのカーライフも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします
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