ＳＵＶ専門店　ファイントラスト各務原インター店のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

遠方からの問合せに対して、車両の状態について写真・動画で直ぐに教えて頂き、問合せ内容についても担当の方が詳細に且つ夜までご対応頂けたのが助かりました。こちらからのご相談にも真摯に対応して頂けるお店だと思います。

初めてのミニバンで家族で盛り上がっていました。 私は東京で他県で買うのは不安だったんですが、ローンの審査も通り書類関係も郵送なので届いた日に揃え その日に郵送し2月納車も決まり待っていましたが 納車5日前に連絡があり、店側の不手際で納期が未定になりました。 仕事やプライベートの予定が総崩れしその時に乗っていた車も他社で査定し納車日の次の日に引き取りの予定だったのですが、2月納車予定が3月に入ってしまい査定額も変わるし新幹線で行く予定のチケットもキャンセルし予定が大幅に変わりましたが、他県で買うリスクとしては付き物だと割り切って我慢していましたが、各務原インター店に連絡し納期と買取の話をしたら納期はなんとも言えない買取は写真などを撮り送ってくれれば納車の時に乗って来てくれたら買取できますよと。 全くもって話になりません。 なぜ私が持って行かなくちゃいけないのか？ 車を買っただけですよ？取りに行くのは当たり前ですが、買取が他社でスムーズに進んでいたのに総崩しをした挙句、こちらでも買取は行っておりますので、もし宜しければ車検証、走行距離、お車の外装、内装のお写真を頂戴したく存じます。 場合によっては店舗にて下取り車両とご成約車両を入れ替えさせて頂く場合のほうが良い可能性もございます。 完全にバカにしてました。 全て各務原インター店の都合だけでこちらの言い分は 何一つ受け付けない。 その後も電話を何度かしましたが、担当者が商談中の為折り返し連絡させますと言い都合が悪いのかLINEで返信という始末。 納車は3月1日になり、契約から1ヶ月。 新幹線で岐阜まで向かいお店に着いたら いらっしゃいませも無く、こちらが話しかけてイスに座り5分くらいで担当者が来ましたがその間お茶など 一切出ないし話しかけもありません。 さっさと納車して帰ろうとしたら、乗ったら乗ったでナビが動かないという事実。 テレビは映るが地図がナビが使えない。 担当者が言うには昨日は使えていたと。 流石に我慢の限界です。 とは言え、こちらがいくら言っても受け付けない姿勢は崩さずナビに関しては払いますと。 結局ナビ無しで岐阜から東京まで帰り その後もディーラーに行きやり取りしています。 こうならない為にもやはり現物は見に行ったほうが リスクは大分減ると勉強になりました。 まだまだありますが長々と失礼しました。

納車当日、時間予約で店に来店したにもかかわらず担当者は商談中。で他の店員に引き継ぎもしていないので、待たされたあげく何度も何度も名前を確認されて不快に感じました。さらに引渡しの車は整備が完璧にされておらず、不完全な状態での引き渡しに。知り合いの車関係の友人に確認したら、引渡しが不完全な状態で渡すなど、ありえないと。せっかく良い車に出会えて喜んでたのに、非常に残念でありません。悲しくてなりません。もっと購入を考えるべきでした。

最初良さそうな車をネットを見てお電話させて頂きました。 たまたま今回の担当の方になったと思うのですが 本当に良かったと思ってます。 まず、12月中にどうしても納車したい旨を伝え、 担当者の方に色々相談させて頂き、購入を決めました。 LINEでのやり取りが主だったのですが レスポンスが早く、少しの疑問や不安点があってもLINEで聞いてすぐに丁寧に教えて頂きました。 そして納車もとても急いで頂き12月中に出来ました。 丁寧で素早い対応、とても優しい方で 車に全く詳しくない私でも安心して買えました。 この方が担当者で良かったです。 納車まだ１ヶ月ですが車の調子もすごく良く、 何かあれば担当者の方に聞けるのも安心ですし、 ここで購入出来て良かったです。 ありがとうございました！

色々親切にして頂けましたし、アフターサービスも丁寧で、とても満足しています。

いろいろとお手数をかけましたが、親切に対応していただけました。アップル各務原店を選んでよかったです。

サービス態度が良い 車がほぼ新車

今まで県内で中古車を購入してきましたが、 今回は思うような車がなく、県外も含めて探していたところ価格の面で魅力的に感じ、今回の販売店に訪れました。 購入面では価格推しが強く、 車体のメンテナンスや装備品取付等の面で色々紹介いただいたものの、あまり融通が利かない印象を持ちました。 私の事情で見積もりの再依頼や支払い方法変更等もありましたが、急な相談等でも丁寧に対応いただいたため、サービス面はとてもよいと感じました。 車の品質については中古車なので省きますが、 実車確認の際に見た目が気になって質問したところが納車時には解消されていた点は、まさか対応いただけるとは思わなかったのでかなりびっくりしました。 細かいところにも手が届く対応をしていたため、納車までスムーズに進行し、無事に自宅まで持って帰ることができました。 最初は本当にこの店でよかったのかと若干思うところがありましたが、 総合的に見ると対応良く丁寧であったため、満足することができました。

遠隔地であるため、LINEで車両状態を丁寧に解説頂き、各部の写真情報も提供頂け安心して購入の運びとなりました。最終的に店に出向き現物確認しましたが説明通りの車両状態でした。

中古のクロスビーを見学に来店しました。 展示場に並んでいたライズと迷いながらも、金額の割に状態の良かったクロスビーを購入しました。 購入にあたっての書類、説明も纏まっていて短時間で済みました。

事細かな車両に対しての説明、プランの内容、何回にもわたるプラン詳細の説明など 満足、納得、する契約をする事ができました、 担当者の方もめんどくさそうな対応をする事も無く 大変気持ちのいい対応をありがとうございました

当日、急に訪問したにも関わらず丁寧に説明頂き納得行く商談をして頂きました。滋賀から来た甲斐が有りました。

急に来店したにも関わらず丁寧に説明頂き納得出来る商談をして頂きました。滋賀から来た甲斐が有りました。

丁寧に接客していただき、こちらの納車都合にも合わせてもらい非常に満足です！

丁寧に対応頂き満足です。

主人の年齢が原因なのか なかなかローン審査が通らずでしたが セールスの方が、頑張ってくれました。

事前にラインで案内しており、商談日を決めていただきました。 車庫の見積車以外も案内されて比較できました。 ご提案もわかりやすく説明しており、カーセンサーで見た安い金額で買取ができて助かりました。 友達にも勧めます。

買い替えに伴い伺いました。 担当頂いた女性スタッフの対応も素晴らしく、お値打ちに良い車を提供いただけました。 ありがとうございました。

車を購入するのは初めてだったので、いろいろ不安でしたが、とても明るく丁寧に対応して頂けて良かったです。納車までのやりとりや、こちらからの質問にも、LINEで丁寧に答えて下さいました。 おかげさまで、快適なカーライフが送れています。ありがとうございました。

こちらの要望に合わせて色々と相談に乗ってもらい、満足のいく買い方を出来ました