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湿度調整吸湿発熱さんのクチコミ詳細
購入に至るまでは好感が持てる対応だった
投稿日：2026/10/01
1点
接客：1
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
来店予約から訪問時、実際の車の契約までは担当の方を始めお店全体の雰囲気は好印象でしたが、納車の日に私本人が仕事のため代わりに妻に行かせたのですがキーを渡す時になってスペアキーが無いことを伝えられて(商談の時にはひと言もそんな事は言ってもらえませんでした)必要なら中古で出来ますからと、教えてもらった値段がディーラーの新品と変わらない値段で…あまり車の事など知識がない妻にそういう話をされてもなぁ、と。 家に戻ってから聞かされて敢えて店に連絡する気にもなれずディーラーに頼もうかと思います。気分良く購入したはずなのにモヤモヤした結末になって残念でした
購入年月：2026/09
購入した車：マツダ CX-5
アクション１可児からのクチコミ返答
2026/10/02
口コミ投稿ありがとうございます。 商談時にお伝えすることができず申し訳ございませんでした。 お客様に前もってお伝えwするべきでした。 今後同じことを繰り返さないように努めてまいります。 よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
よかった
販売店の返信2026/09/09
レビュー投稿ありがとうございます。車の購入から始まりこれからがお付き合いの始まりだと思っております。 車検・タイヤ交換・オイル交換等お気軽にご連絡くださいませ。 今後もどうぞよろしくお願い致します。
2026/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良かった。
販売店の返信2026/09/09
レビュー投稿ありがとうございます。車の購入から始まりこれからがお付き合いの始まりだと思っております。 車検・タイヤ交換・オイル交換等お気軽にご連絡くださいませ。 今後もどうぞよろしくお願い致します。
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