納車されました!(taka08311192さんのクチコミ投稿)

taka08311192さんのクチコミ詳細

納車されました!

投稿日:2016年03月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の綺麗な状態。誠実な対応。大変満足です。事故をしてしまい、全く予定のなかった急遽の車探し。中古車を買うのも、探すのも初めてでした。ネットで見つけて、メールで質問した所、メールでの返信でなく、電話で丁寧に説明頂きました。実車の確認に、2回伺いましたが、2度とも仕事の関係であいにく閉店間際に、、、。嫌な顔一つせず、誠実に対応頂きました。コナウ…つづきをみるィンドさんは、購入者の7割くらいが実車を見ずに買われるとお話し頂きました。確かに、電話や、応対の誠実さから、実車を見ずとも決断出来るくらい、信頼出来るのだと思います。夜なので車の外装は、しっかりは、見れませんでしたが、電話や直接の応対より、この方が紹介する車なら信頼出来るとの判断で、購入を決めました。急な予期せぬ出費でしたが、満足出来る買物でした。ありがとうございました。周りに、車探している方には、ぜひ紹介したいと思います。大切に乗らせて頂きます。

購入年月:2016年02月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答

2016年03月15日

taka08311192様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。taka08311192様は、不幸にも突然の事故によりまして、急にお車をお探しになられることになったとのことでした。ご来店時に、taka08311192様の携帯電話に入っていました事故後のお車のお写真を拝見させていただきましたが、見ているだけでとても痛々しかったのを今でも鮮明に覚えています。新車でご購入をされたお車だっただけに愛着も一入で、残念というお言葉しか思いつきませんが、taka08311192様は今回初めての中古車のご購入ということもありまして、その大役を弊社に任せていただく形となりました。最初はメールでのお問い合わせから始まりまして、次にお電話での対応に繋がり、最後はお仕事帰りで大変お疲れのところを、二度に亘り店頭にご来店をしていただきました。特に、二回目のご来店時は平日の夜ということもあり、家事などでお忙しいのにも関わらず、ご家族の方々とご一緒にご来店していただきまして、ご家族の方々の多大なるご協力にも本当に感謝しております。しかし、taka08311192様のご指摘にもありましたが、ご来店していただきましたお時間帯が二度共に夜間だった為に、お車の細部までしっかりとご覧になっていただくことが出来なかったにも関わらず、最終的には弊社のことを信用していただいてのご契約となりました。そのような経緯にも関わらず、taka08311192様よりの勿体無い程の数々のありがたいお言葉を拝見させていただきまして、大変光栄に思うのと同時に、この度taka08311192様のご担当をさせていただきました私個人としましても、心の底から感動致しました。本当にありがとうございます。今後も、taka08311192様のお言葉に少しも恥じることがないように、全てのお客様に対して誠実な対応を心掛けて、日々邁進して参ります。今回、taka08311192様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、装着率が一番低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール(ブレーキ制御付)」+「レーンキーピングアシスト」を装着しているだけでも大変珍しく希少なのですが、更には、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります、「パワーバックドア」+「電動床下格納式サードシート」まで装着しており、それ以外のオプション装備などを含めますと、探してもなかなか見つけることが難しいほど豪華な装備内容のお車でした。勿論、貰い事故ということもありますので一概には言えませんが、今度は事故無く長くお乗りしていただきたいと心より願っております。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。taka08311192様のお住まいと弊社とは近隣となりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

一番

投稿日:2016年03月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今日はわざわざ自宅まで納車してくれてありがとうございました。自分で言うのも何だけどやっぱりE51型のエルグランドはどの角度から見てもカッコイイです!嫁が新しいもの好きでもうちょっと無理すればE52型も買え…

お店からの返信あり

購入年月:2016年02月

購入した車:日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター ブラックレザーエディション

投稿者:ドアラ命さん

ほほえみ満点

投稿日:2016年03月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

今回はネットを見て、車を購入しました。コナウインドさんは私のように遠方のお客さんに多く販売しているので、購入から納車までの流れがすごく手馴れているようでとても安心することが出来ました。夫婦共働きのた…

お店からの返信あり

購入年月:2016年02月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G レザーパッケージ 4WD

投稿者:カリカリウメさん

青森県より購入

投稿日:2016年02月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

先週のことになりますが、楽しみにしていた車が予定意通りに自宅に届きました。 生憎納車時にこちらでは雪が降っていましたが、事前にスタッドレスタイヤに履き替えてもらっていましたので特に問題も無く、私も有給…

お店からの返信あり

購入年月:2016年02月

購入した車:日産 スカイラインクロスオーバー 3.7 370GT FOUR タイプP 4WD

投稿者:諭吉ちゃんさん

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