サンジ!さんのクチコミ詳細
実感いたしました!
投稿日:2017年11月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変お世話になりました。 先日、納車され快適な室内空間に家族で喜んでおります。 中古で購入することに不安はありましたが、予算やお買い得感などを考え中古で車を探しておりました。 程度が良くフル装備のエルグランドを探しておりましたら、こちらのコナウインドさんへ辿り着きました。 レビューも見ましたがその内容の絶賛っぷりと高評価な星印が、むしろ怪しいと感じていたのは内緒です(笑) 私は神奈川在住ですが店舗へ伺って実車を拝見することが可能だと思い、最初グーネットさん経由でコナウインドさんへお問い合わせいたしました。 その際の対応もとても安心できる気持ちの良い対応でした。 早速、直接メールでの連絡をおこない、実車を拝見させていただく段取りをとりました。 当日は見やすいように実車を移動して待っていてくれました。 小さい子供を連れてお邪魔してにも関わらず丁寧な新設丁寧な対応をしていただき、ゆっくりと納得がいくまで実車を拝見することができました。 実車を見なければわからない部分である室内の臭いや使用感もチェックでき、一期一会的な要素の強い中古車で、この実車と同等かそれ以上の中古車は出てこないだろうと判断してその場で購入を決めました。 納車に必要な書類などのやり取りなどわかりやすく説明していただき、後付けのオプションのこと、わからないことや確認したいことがあった際には電話やメールにてその都度迅速に対応していただきました。 本当に助かりました。ありがとうございました。 こうして自分がコナウインドさんで購入しレビューを書いていることで、怪しいと思っていたレビューは全て本物だったのだ実感いたしました!! また機会があればコナウインドさんにお願いしようと思っております。
購入年月:2017年11月
購入した車:日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター プレミアム 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答
2018年01月21日
サンジ!様、先ずはこちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざご納車後のエルグランドの写真を掲載したクチコミのご投稿をしていただきまして、心より感謝を申し上げます。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて感謝を申し上げます。サンジ様は、弊社とは遠方となります神奈川県にお住まいということでしたが、お電話でのお問い合わせの後に、週末の貴重なお時間を割いていただいての長距離の運転に加えまして、決して安くはない交通費をかけてまで、わざわざ弊社に直接ご来店をしていただきまして、本当にありがとうございました。また、サンジ様と一緒にご来店をしていただきましたご理解のある優しい奥様とお子様にも、この場をお借りしまして深く御礼を申し上げます。サンジ!様も仰っておられますように、良い評価のレビューが続くことで逆に怪しむお客様がおられるのも事実ですし、私自身も客観的な視点から見ますと、そのお気持ちも十分に理解することが出来ます。しかし、サンジ!様のように、最終的にその不安は必要なかったと感じていただけるような誠意ある対応を、スタッフ一同常日頃心掛けておりますので、(本音は疑ってほしくはないのですが)もしもレビューをお疑いの場合には、ぜひご自分の目で直接ご確認をしていただけると幸いです。今回、サンジ!様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、全グレードの中で唯一「本革シート(ダークエスプレッソ)」が装着された最上グレードとなります『350ハイウェイスター プレミアム 4WD』となります。サンジ!様のお話の中にもありますように、新車発注時にしか装着をすることが出来ないメーカーオプション装備を全て装着しているといった、大変希少でもあり、これ以上が無い憧れのフルオプション車でした。その中でも、「インテリジェントクルーズコントロール」と「5.1ch BOSEサラウンドシステム」の2点のメーカーオプション装備に関しましては、装着率が非常に低いオプション装備となりますので、お探しになられるタイミング次第では見つけること自体が大変難しい内容のお車でもありました。その事実からも、サンジ!様はとても運が良かったということになりますね。また、ご購入時にはディーラーオプション装備や社外パーツに至るまで、たくさんの追加パーツのご依頼も同時にいただきまして、誠にありがとうございました。前オーナー様が年間約4,000Kmしか走行していないお車ということもありまして、外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、弊社としましても自信をもってお勧めさせていただきましたので、サンジ!様にもとても気に入っていただけていると私は確信をもっております。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。サンジ!様の「中古車は一期一会」というお気持ちの中で弊社のエルグランドを選んでいただけたことは大変光栄なことでもあり、今回ご縁でサンジ!様のご担当をさせていただきました私自身もとても嬉しく、心に沁みわたる思いです。サンジ!様のお住まいと弊社とは少し遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2017年10月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は、いろいろどうもありがとうございました。 とてもきれいな車を納車してもらい、家族全員で喜んでいます。 その際は、乗る前から写真を何枚も撮ってしまい、ご迷惑をおかけしてすみませんでした。 その間、子…
この度はとてもきれいな車を納車して頂きましてありがとうございます。
投稿日:2017年09月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
兼ねてより憧れておりました、エルグランドのオーナーとなることができました。エルグランドの状態はもちろんのことですが、商品の説明やお願いしたことへの迅速な対応、スタッフ皆様の明るい対応、すべてにおいて…
投稿日:2017年07月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
北海道へ転勤することとなり、車の必要性があったため、買うなら以前から欲しかった車を探しておりましたが、東京のディーラー中古車店では「近県の方以外はちょっと勘弁」的な対応を受けていました。 ネットでコナ…
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