エルセーヌチルドレンさんのクチコミ詳細
「巡り合い」
投稿日:2019年07月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
飯田店長さん、野村さん、そしてコナウインドにお勤めのスタッフの皆様、この度は私の車の事で何度もご足労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 実は、以前よりお世話になっているディーラーの営業の方より新車を勧められていたのですが、装備の仕様変更や予算などの関係上で私の購入条件には合わず、半年近く中古車で探している中で偶然見つけたのが切っ掛けでした。 電話してからお店に伺うと、中古車といっても高級車ばかりを扱っていて、信用出来そうなお店だなと思いはしましたが、恥ずかしながらこの年になってディーラー以外の車屋さんで車を買う事が初めてでしたので、少し慎重になり過ぎて本契約をするまでにかなり返事を待たせしてしまいました。 しかし、その間も急かされることも無く、納得するまで自分のパースで結論を出すことが出来ました。 本契約後から納車までの対応も本当に素晴らしくて、新車ディーラー店と違って所詮は中古車店と甘く見ていた自分が恥ずかしくなる位に、(ディーラーの方には言えませんが、)ディーラー以上の対応だと思いました。 今回のレビューを書くにあたり、少しも迷うこと無く評価を満点にさせてもらいましたが、全てに於いて真摯な対応からくるものであって、至極真っ当な評価だと自信を持って言えます。 話は変わりますが、この三連休に家族を乗せて箱根までドライブに行って来ましたが、「贅沢」とは正にこういうような事を言うのかもしれませんね。 運転をしていた私よりも、後席のシートに座ってマッサージを受けながら大型テレビを見て喜んでいる家族を見ていますと、私も自然と幸せな気持ちになりました。 仕事が忙しいことを理由に家族のコミニュケーションを疎かにしていた部分を、この車と共に少しずつ埋めていければいいなと思っております。 あっ、そう言えば高速道路のサービスエリアで、全然面識の無い人から突然写真を撮らせてほしいと言われましたよ。 その方は、ロイヤルラウンジをネットでしか見たことが無かったらしく、撮影の承諾をした後に、「SNSにも載せてもいいですか?」と聞かれましたので、「もちろんいいですよ。」と答えはしましたが、何か気分はいいものですよね。 ご丁寧にも、その方よりSNSも教えてもらいましたので、もしも掲載されたら真っ先に連絡をさせてもらいますね。 昨今は、あおり運転などの事件が問題視されていますが、まさか自分の車に興味を持って声を掛けられるとは思ってもみませんでしたので、初体験なことで少しドキドキしてしまいました。 買う前から分かっていたつもりなのですが、大変珍しい車なのだということを再実感した瞬間でもありましたし、本当にこの車を買って良かったと心から思える瞬間でもありました。 大好きな車ですから、これからもずっと長く、そして大切に乗り続けていくつもりです。 飯田店長さん、野村さん、そしてコナウインドにお勤めのスタッフの皆様、この度は本当にありがとうございました。
購入年月:2019年06月
購入した車:トヨタ アルファード ハイブリッド 2.5 ロイヤルラウンジSP E-Four 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答
2019年12月23日
エルセーヌチルドレン様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂くと共に、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。今回のアルファードハイブリッドのご購入にあたりまして、エルセーヌチルドレン様は遠方にお住まいにもかかわらず、ご来店を頂きましてありがとうございます。今回、 エルセーヌチルドレン様にご購入をして頂いたアルファードハイブリッドですが、トヨタモデリスタインターナショナル社の特別架装車の中でも最上グレードとなる、『ロイヤルラウンジSP』となりまして、「フルパーテーション(可動式調光パーテンションガラス付)」、「エクストラキャビネット(冷蔵庫・マガジンラック&収納・LED足元照明・VTR入力端子)」、「ロイヤルラウンジ専用リヤエンターテイメントシステム(24型液晶ディスプレイ・JBLプレミアムサウンドシステムforロイヤルラウンジ)」などの大変豪華な専用装備が装着されます。お乗り頂きましてご体感をして頂いていると思いますが、圧倒的な室内空間と豪華な装備の数々に、まるで自宅のリビングでくつろいでいるかのような錯覚にとらわれてしまいそうですね。『ロイヤルラウンジSP』グレードは、オーナー様が法人様ということ多数を占めていることから、大型ホイールやエアロパーツなどをあれもこれも装着している事が、大変珍しいお車となりまして、これだけのオプション装備をお付けした場合の新車時の購入価格は、何と!驚愕の約1,700万円オーバーの内容となっていますので、お値打ち感は考えられないほどたっぷりとなっていますよ。新車販売価格か超高額なことからも、モーターショーや雑誌、インターネットのみでしか見ることが出来ないため、身近にありますと声をお掛けして、拝見したくなるお気持ちがわかる気がします。「ロイヤルラウンジ」という専用のエンブレムがございますので、お車のお好きな方でありましたら、4人乗り車両だとわかるはずです。今後もお出かけの際には、お声がけさせることがあるかもしれませんので、お車のお話と合わせて、購入店のコナウインドの宣伝も宜しくお願い致します。最後になりましたが、弊社スタッフのご対応につきまして、有り余るほどのお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お問合せ、ご来店を頂けるすべてのお客様に対して、満点の接客が行えるように、一連の社員教育に力を入れさせて頂いております。今後のご対応を含めて、何か気になる点やお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。エルセーヌチルドレン様とは、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごし下さいませ。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年07月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お久しぶりです。納車して頂いてからご連絡にお時間が掛かり申し訳ありません。今回は、家内も大変満足のいく買い物ができたの思っています。個人的なこととなりますが、昨年に定年を迎え自動車で国内を楽に回れる…
投稿日:2019年05月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きれいな車を納車していただきありがとうございます。コナさんで購入したを妻もこどももすごく喜んでいます。今回はありがとうございました。
投稿日:2019年03月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を確認しないと安心できない性格なので3回店舗に足を運びましたが、その都度丁寧に対応していただけました。 変な押し付けもなく客観的なお話をされるので、その時の気分に左右されることなく落ち着いて判断で…
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