これからもよろしくお願いします。(81はにゃさんのクチコミ投稿)

81はにゃさんのクチコミ詳細

これからもよろしくお願いします。

投稿日:2020年08月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回エスティマハイブリッドを購入させて頂きました。納車後、すぐに不具合が出てしまいましたがきちんと対応してくれ、高い部品も変えていただきほんと感謝です。また、5年後乗り換える際はお願いしたいと思います。ありがとうございます。

購入年月:2020年07月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

KONA WIND コナウインドからのクチコミ返答

2020年08月18日

81はにゃ様、まずは、数ある中古車販売店の中から弊社のエスティマハイブリッドをお選び頂きまして、ありがとうございました。また、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、81はにゃ様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。販売店レビューのご内容の様に、ご納車後の数日後にお車の不具合が発生し、大変ご迷惑とご心配をおかけしたことを改めてお詫びを致します。特に、奥様には突然の警告灯の点灯によって、雨の降る中、引き上げ手配中のお時間の間、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回、弊社と致しましては、ハイブリッド車両の根幹となります、駆動用ハイブリッドバッテリー不具合に対しまして、純正バッテリーを使用した、リビルト(再生/整備)バッテリーにご交換を行わせて頂きました。もちろんではございますが、交換部品に対しましても保証をお付けしてのお取替えとなります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、5年後のお乗り換えのご相談もして頂けるという事で、81はにゃ様に、救われる・助けられてばかりで本当にありがとうございます。お乗り換えのタイミングが来られましたら、何なりとご用命をお待ちしております。少し先の未来となりますが、ご来店時にエスティマハイブリッド同様に気に入って頂いておりました、エルグランドも5年後であれば、モデルチェンジを行っているかもしれませんし、ひょっとすると現行モデルが最終モデルとなっているかもですね!!お好みの在庫がなかった場合でも、全国よりお探し致しまして、81はにゃ様にご案内を致します。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、81はにゃ様は岐阜県内にお住まいということで、前日にご来店予約を頂きまして、ご夫婦のお二人でご来店を頂きました。ご来店の当日に、何社かご覧頂いていたようで、最終的に弊社の高品質車両のお得感やお値打ち感をご理解を頂きまして、即決でのご購入のお返事を頂けたのではないでしょうか。今回の81はにゃ様には、大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満点の販売店クチコミを頂けたのも、真摯に対応をさせて頂いたことへの結果であると思いますし、頂きました信用を裏切らぬよう今後もご対応させて頂きます。最後に、書類のご準備・迅速なご入金などのご対応を頂けました、奥様にお礼を申し上げるとともに、今後とも末永いお付き合いのほどをよろしくお願い致します。今年も猛暑が予想されておりますが、お体には十分にお気を付け下さいませ。

他のユーザーのクチコミ

ハイヤー購入

投稿日:2020年08月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私が経営している会社でハイヤーを一台買うことになり、ヴェルファイアハイブリッドのロイヤルラウンジが候補に挙がったのですが、全国で探しても岐阜県の「KONA WIND コナウインド」にしか無く、北海道在住のために…

お店からの返信あり

購入年月:2020年07月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド 2.5 ロイヤルラウンジ SP E-Four 4WD

投稿者:特産1093泡々さん

まさかあの嫁が・・・・・

投稿日:2020年07月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の知識がほとんど無い私にも分かるように事細かに装備の説明やアドバイスをしてくれました。即決をするつもりは無かったけど、あまりにも車の状態が良かったのと店員さんの感じがよかったので一回目で即決してし…

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:日産 エルグランド 3.5 350ハイウェイスター プレミアム アーバンクロム 4WD

投稿者:あいしくるまっちょさん

ありがとうございました

投稿日:2020年07月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車してもらいました。最初から最後まで何一つ問題なく信頼のおける取引となりました。本当にありがとうございました。大事に乗ります。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド

投稿者:不動明王ターザンさん

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支払総額346.6万円

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