最高の1台に巡り会えました!!!(Kuuさんのクチコミ投稿)

Kuuさんのクチコミ詳細

最高の1台に巡り会えました!!!

投稿日:2024/02/14

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、奈良県から伺い御相談させて頂きました。 今までに巡り会った事が無いくらい丁寧な対応をして頂き、安心してお願いする事が出来ました。 距離はありますが、これからもメンテナンス等もお世話になろうと思っております。 元々、セレナに乗っていましたが、年数、距離と共に不具合がではじめ、そろそろ買い替え時だなと思い様々なディーラーさんを訪問させて頂きましたが、なかなか希望の車体に巡り会う事が出来ず、悩んでおりました。 そんな中、水谷モータースさんでは丁寧にどのような設備が欲しいか、色は何がいいか、車体は何が良いか等、私の希望を細かく聞いて下さり全力で希望に合う車体を探して下さいました。 その際、このような車体はどうですか?等、車両の状態や設備を写真と共に詳しく記載しLINEでご紹介頂きました。 実車を見ないままの購入は正直、どうなんだろう?と最初は不安もありましたが、迅速に細かなやり取りをしてくださったり、こちらの疑問をお聞きした際も、写真付きでここはこうなってます等の対応もして頂けたので、結果、安心して購入する事が出来ました。 納車迄の期間も手続きの進捗状況等を都度連絡をして下さったので、すごく助かりました。 最高の相棒を見つけて頂き本当に感謝しております。 納車後、奈良までの帰路も快適でした。

購入年月:2024/02

購入した車:トヨタ アルファードハイブリッド

株式会社水谷モータースからのクチコミ返答

2024/02/15

Kuuさま、この度はトヨタ アルファードHV エグゼブティブラウンジをご成約頂きまして大変ありがとうございます。また満点評価によるクチコミ投稿もいただきスタッフ一同喜んでおります。遠方の奈良県からのお問い合わせで納車まで不安なのは十分わかっておりました。少しでもKuuさまのご希望に合った一台を不安をなくご提案する事を心がけておりました。LINEで出来る限り詳細画像をお送りしながら進めさせていただきました。納車当日もお子様とご来店頂きとても喜んでいただけで私も嬉しかったです。少し距離はございますが、これからもメンテナンス等お待ちしております。この度はご縁をいただきまして大変ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで水谷モータースさんを知って、初めて伺った時は社長さんはお仕事で不在でしたが、社員の方もとても親切で第一印象からよかったです。車も大切に保管してある姿をみて、購入を決める前の段階ですでに安心感がありました。 その後は社長さんとLINEでやりとりをしましたが、レスポンスがとても良くて、今の状況を細かく連絡頂けたのでお会いしたことはなかったですが不安がなかったです。 お値段的にもご無理を言って探してくださり、本当に感謝しています! 本日初めてお会いして納車しましたが、思っていた通りの素敵な方でした。記念に素敵なガレージでお写真も撮ってくださり、大満足です。 これからもお世話になりたいと思っています。 この度はありがとうございました。 またよろしくお願いします!

Junさん

ルノー カングー (2023/11購入)

販売店の返信2023/11/29

Junさま、この度はルノーカングーゼンをご購入頂きまして大変ありがとうございます。また満点評価によるクチコミ投稿もして頂きスタッフ一同大変喜んでおります。弊社クチコミ件数が100件目と記念すべき投稿いただきました。Junさんご希望のカングーをお探ししてご提案させて頂きました。整備途中はLINE画像にてお送りして進捗を取りながら納車まで対応させて頂きました。納車当日は、現車を見てとても喜んで頂けました。弊社ショールームで新旧愛車を2台並べて撮影させて頂き感無量でした。大事に乗ってこられた愛着あるビートルとの写真撮影出来て私も嬉しかったです。これからもメンテナンス等お待ちしております。この度はご縁を頂きまして大変ありがとうございます。

良い出会いでした

2023/10/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

神奈川県在住です。 遠方でしたが、すごく気になった車なので思いきって見に行きました。問い合わせに対してのレスポンスも良く、実際に見に行った際の接客も、口数が多いわけではないのですが、誠実さが伝わってきました。実際に購入後から納車に至るまでは、度々現状報告をしてくださり、お客さんを安心させようと心掛けている事がうかがえ、遠方でしたが近場のお店以上の気遣いでした。 おそらく人生最後の車購入になると思いますが、良い人、お店、車に出会え、こちらで車を購入して良かったです。

はなさん

マツダ ロードスター 1.5 S レザーパッケージ (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/21

はなさん、この度はマツダ ロードスターをご購入頂きまして大変ありがとうございます。今回は、はなさんよりご来店の連絡を頂き神奈川から電車でご来店いただきました。ショールームで現車確認して頂き即決して頂きました。納車まではLINEで進捗状況をお伝えしながら納車までお待ちいただきました。納車はご指定いただいた場所で納車させて頂きました。ご夫婦でお越しになられ久しぶりの再会でした。ロードスターを見て喜んで頂けてホッとしました。納車後はご夫婦でドライブされた連絡を頂き、本当に嬉しくなりました。明日は伊豆に幌をオープンにしてドライブ楽しんできてください。少し遠方ではございますが、これからも長いお付き合いよろしくお願いします。この度はありがとうございます。

初めての中古車購入

2023/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急遽車の買い替えとなり、以前から整備等でお世話になっている水谷モータースさんで探していただきました。なかなか厳しいこちらの要望もくんでいたたまき、早々に決めることができました。 後付け部品や整備の状況をLINEで連絡くださったり、内外装ともまるで新車のようなピカピカの仕上がりで大満足です。 初めての中古車購入でしたが、水谷さんのお人柄はよく存じておりましたので安心してお任せすることができました。 車を探している方におすすめできる販売店さんです。

れいらにさん

トヨタ ルーミー (2023/10購入)

販売店の返信2023/10/16

れいらにさん、この度はトヨタ ルーミーカスタムG-Tをご購入いただきまして大変ありがとうございます。また満タン評価によるクチコミ投稿もして頂きスタッフ一同喜んでおります。今回はお乗りのお車が故障になり乗り換えのご提案をさせて頂きました。れいらにさんのご希望に添えるお車をご提案出来てホッとしております。整備後にドライブレコーダー・デジタルミラー・コンソールボックスのお取り付けをさせて頂きました。初めて中古車をご購入される不安だったと思います。喜んでいただけるよう整備・ボディ仕上げをしました。納車当日はご夫婦でご来店いただき喜んでいただけて本当に嬉しかったです。これからも引き続きメンテナンス等お待ちしております。ご依頼ありがとうございます。

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メルセデス・ベンツ GLB(岐阜県)

メルセデス・ベンツ

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支払総額498万円

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ジープ

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メルセデス・ベンツ

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