まつしょみさんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日:2024/08/03
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
乗っていた車の車検が迫っていたので、慌ただしい契約になりましたがとても親切にこちらの都合に合わせて動いていただけました。 4年前から欲しかった車種であること、希望の色だったこと、走行距離数が1万kmでずっと迷っていました。 本当は現車確認した方が良かったのですが、遠方なのと暑さもあり諦めました。 決め手となったのは、何度もホームページでお店の情報を見て、点検整備する場所が古いですが整理整頓されて綺麗だったので決めました。 ただし、現車確認必要だったかもと思ったのが GLBが半導体不足で改悪された年のシートが手動!だったのが残念でした。一応、高級車なのに手動でシート動かすのは悲しい…… それを差し引いても、実際、見た車はコーティングもしてくれてピカピカで嬉しさの方が勝りましたが。 実際にお会いした社長の水谷さんは写真の通りの良い人でした。信用できる人なのは契約までLINEで車の様子等を写真で送ってくれてたので知ってはいましたが安心できました。 ありがとうございました。大事に乗らせていただきます。
購入年月:2024/07
購入した車:メルセデス・ベンツ GLB
株式会社水谷モータースからのクチコミ返答
2024/08/07
まつしょみ様、この度はご遠方よりご縁をいたただきまして大変ありがとうございます。今回のお客様は関東よりメールでお問い合わせ頂き車両の状態などをお伝えさせて頂きました。パワーシートの件は私の説明不足で大変申し訳ありませんでした。現車を見られていない不安は私も十分わかっておるつもりなので整備途中の画像は随時LINEでお送りしてお伝えしておりました。納車当日は関東地区での交通事情も含まえ大きな公園の駐車場まで来て頂いて納車させて頂きました。暑い日中でしたがGLBを見て頂き喜んでいただけて本当にホッとしました。遠方ではございますが、これからも、末長いお付き合いよろしくお願いします。ありがとうございます
他のユーザーのクチコミ
2024/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めて水谷モータースさんで車を購入させて頂きました。 発売されたばかりの車でもあった為、順番待ちに心が折れてしまいそうな時もあったのですが、親身に相談にものってくださったりして、納車まで辿りつけました。 私の誕生日が近かった事もあり、誕生日に間に合わせてもくださって最高の誕生日にもなりました。 凄く人柄の良い社長さんで、納車後も気にかけてもくれて、この先息子達の車の買い替えなどお世話になっていきたいと思います。 こんな素敵な車屋さんが岐阜にあったなんて、もっと早く知りたかったです。 水谷モータースさん最高です。
販売店の返信2024/07/04
M.Mさま、この度はクラウンスポーツご購入ありがとうございます。発売当初にご予約を頂いたのですが納期にかなりのお時間を頂きまして大変申し訳ありませんでした。かなり遅い納期に他社車に変更のご意向もあったのですが、お待ち頂けてホッとしておりました。メーカーからの納期連絡もありお客様の誕生日に納車させてもらいました。クラウンスポーツを見られた時のお客様の笑顔は一生忘れがたい1日にさせて頂きました。これからもお客様の笑顔を見せて頂けるよう日々努力していきたいと思います。これからもメンテナンス等お待ちしておりますので長いお付き合いよろしくお願いします。この度はご縁をいただきまして大変ありがとうございます。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までラパンのタイヤ交換や車検等でいつも対応してもらっていましたが、今回家族が増えた為増車することになり、色々と探してもらったり、リクエストに応えてもらい、理想の車と出逢えました! その後も色々と対応してもらい、かなり助かりました! 今後もよろしくお願いいたします!
販売店の返信2024/05/05
KKさま、この度はホンダ フリード+をご成約いただきまして大変ありがとうございます。また早々に満点評価によるクチコミ投稿をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。今回はラパンの車検ご入庫時に増車のお話をいただき今後の生活スタイルに合わせた車種をご提案させていただきました。理想の一台をご提案させてもらえてホッとしております。これからもメンテナンス等お待ちしております。またご家族が増えたら遊びに来てくださいね。この度はご縁をいただきまして大変ありがとうございます。
2024/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の乗り換えが必要となり、MT・スライドドア希望でカングーに絞って探していました。価格・状態・色・装備・販売店の場所について希望に合う車がなかなか見つからない中、色が気に入ったこと・現車確認しに行ける距離であることから伺ってみたところ、年式は新しくありませんが走行距離が短く、室内で保管されていたため見た目の状態が予想以上に良く好印象でした。お話を伺うと、車検・オイル・タイヤ・その他消耗品の交換・整備等全て込み込みの価格とのことでした。時期的なこともあるのかカーセンサーに掲載される新着情報は多かったのですが、良さそうな車は商談予約日を待たずに売れてしまうこともあり難航していたため、乗り換えのタイムリミットが迫る中この機会を逃したら途方に暮れてしまうだろうと思い、これ以上は無いだろうとその日に購入を決めました。最初は価格が高くて候補には入れていませんでしたが、トントン拍子に決まり、このご縁をとても嬉しく思っています。 乗り換えに必要な諸々のややこしい手続きや、部品交換・整備等は全てご対応いただけたのでとても助かりました。初めに提示されていた価格から追加料金も無く(他社では見積もりが跳ね上がって印象が悪かったです)、また、納車までの作業状況を写真付きで随時丁寧にお知らせいただけたので安心でした。新車の如くピカピカに仕上げていただいて大満足です。 車の下取りについては他社でいくつか査定してもらっていた価格が比較的高めではあったのですが、それを上回る価格で快く買い取って下さってとても感謝しています。今後、メンテナンスの際にはぜひお願いしたいと思える素敵な車屋さんです。 早々にスライドドア内側の取手が力に負けて悲鳴をあげて青ざめましたが、運転にも少しずつ慣れて楽しくなってきたのでこれから大切に乗ろうと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2024/04/07
まいこ様、この度は遠方よりご来店頂きルノーカングーゼンをご購入して頂きまして大変ありがとうございます。また満点評価によるクチコミを頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。ご家族でご来店いただき現車確認して頂きました。細部までご確認頂き納得されご成約を頂きました。2年車検整備の作業は途中途中でLINEで画像を送らせて頂き報告させて頂きました。納車までの不安を少しでも和らげて頂きたいので画像にて報告させていただいております。今回はお乗り換えでしたので愛車の下取りも頑張らさせて頂きました。納車当日はご家族が待ってくださり喜んで頂けたのでホッとしております。少し距離はございますがメンテナンス等お待ちしております。この度はご縁を頂きまして大変ありがとうござます。
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