茅渟海さんのクチコミ詳細
車に対する気持ちが基本
投稿日:2024/09/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分個人の車を購入するのは5台目、そして今回が年齢も重ねて人生最後の購入だと思い 以前から考えた車種を在庫されてた水谷モータースに問合せ、購入させてもらいました。 問合せから納車迄ほぼ1ヶ月、その間、書類のやり取り、部品の取付、車の整備を通して 感じた事 車への愛情です 最上の状態で車を引き渡して頂いたからには大切に引き継ぎます そこまで思わせる販売店様です
購入年月:2024/09
購入した車:三菱 ギャランフォルティス
株式会社水谷モータースからのクチコミ返答
2024/09/29
茅渟海さま、この度は三菱ギャランフォルティスをご購入頂きまして大変ありがとうございます。今回はカーセンサーよりお電話頂き関西より現車確認ご来店いただきご成約頂きました。納車までの整備途中の画像は随時LINEでお送りさせて頂き共有させて頂きました。今回はスカッフプレートをご購入され納車までの期間にお取り付けさせて頂きました。輸入部品で少し手こずりましたが無事にお取り付け出来てホッとしております。お客様に出来る限り納車までの過程をお伝えして少しでも不安を無くして頂きたい気持ちで途中画像をお送りさせていただいております。喜んでいただけてホッとしております。納車当日はご家族でご来店頂きショールームで記念撮影させて頂き納車させてもらいました。この度はご縁を頂きましてありがとうございます。少し遠方ではございますが、これからも長いお付き合いよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
今回 カーセンサーで納得の年式 走行距離を水谷モータースさんで見つけました。資金の面等で一度は諦めましたが、それでも継続してお話を聞いてくださり契約に繋がりました。一期一会。 私は隣県在住にも関わらず、まるで地元のディーラーのように親身に対応して下さり、また、納車整備中もその都度写メ等でご対応下さりありがとうございました。ご回答も早く、安心してお任せすることができました。 納車整備もこちらが気が付かない箇所ま配慮して下さり、凄い の一言です。お世話になりました。今後ともよろしくお願い申し上げたく思います。
販売店の返信2024/08/10
すーさん様、この度は遠方よりご来店ご成約ありがとうございます。カーセンサーよりメールでお問合せいただきご成約いただきました。出来る限り、すーさん様のご期待に添えるよう対応させていただきました。現社確認もしていただき整備途中の画像はLINEで随時お送りさせていただきました。遠方よりご購入で不安なお気持ちは私も理解しておりますので少しでも不安がないよう心掛けております。納車当日はご来店いただきショールームで記念撮影をさせていただきました。とても喜んでいただき私も本当に嬉しかったです。少し遠方ではございますがメンテナンス等お待ちしております。この度はご縁をいただきまして大変ありがとうございました。
2024/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでのご縁です。 ずっと昔から欲しかった。1991年のユーノスロードスターをこのたび購入させていただきました。 カーセンサーで見つけ、すぐに見にいかせていただきました。 最初の対応から素晴らしく、車に対するこだわりを本当に感じました。 また購入にあたり、エンドにもかかわらず電話やメールLINEを使って細かくご対応をいただきました。 購入が決まった後もオーナーの細かな購入に関わる情報等をLINEでお知らせいただき、安心できました。 納車当日、最初にお見せいただいた車が本当にピカピカで驚きました。 素晴らしいご縁をいただき本当にありがとうございました。 楽しいカーライフを送れるのも水谷様のおかげです。本当にありがとうございます。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/08/04
タク様、この度はユーノスロードスターご成約いただきまして大変ありがとうございます。カーセンサーよりお電話いただき現車確認ご来店いただきました。現車を見ていただきとても気に入ってもらえてご成約をいただきました。納車までにナビ・バックカメラお取り受け・コーティング・2年車検整備をさせて頂きました。タク様にも整備途中の画像をLINEでお送りさせてもらい進捗報告をさせて頂きました。納車当時もロードスターを見ていただき大変喜んでいただけてわたしも本当に嬉しかったです。駐車場内で喜んで試走をされてる姿をみてホッとしました。これからもメンテナンス等、長いお付き合いよろしくお願いします。この度はご縁をいただきましてありがとうございます。
2024/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
乗っていた車の車検が迫っていたので、慌ただしい契約になりましたがとても親切にこちらの都合に合わせて動いていただけました。 4年前から欲しかった車種であること、希望の色だったこと、走行距離数が1万kmでずっと迷っていました。 本当は現車確認した方が良かったのですが、遠方なのと暑さもあり諦めました。 決め手となったのは、何度もホームページでお店の情報を見て、点検整備する場所が古いですが整理整頓されて綺麗だったので決めました。 ただし、現車確認必要だったかもと思ったのが GLBが半導体不足で改悪された年のシートが手動!だったのが残念でした。一応、高級車なのに手動でシート動かすのは悲しい…… それを差し引いても、実際、見た車はコーティングもしてくれてピカピカで嬉しさの方が勝りましたが。 実際にお会いした社長の水谷さんは写真の通りの良い人でした。信用できる人なのは契約までLINEで車の様子等を写真で送ってくれてたので知ってはいましたが安心できました。 ありがとうございました。大事に乗らせていただきます。
販売店の返信2024/08/07
まつしょみ様、この度はご遠方よりご縁をいたただきまして大変ありがとうございます。今回のお客様は関東よりメールでお問い合わせ頂き車両の状態などをお伝えさせて頂きました。パワーシートの件は私の説明不足で大変申し訳ありませんでした。現車を見られていない不安は私も十分わかっておるつもりなので整備途中の画像は随時LINEでお送りしてお伝えしておりました。納車当日は関東地区での交通事情も含まえ大きな公園の駐車場まで来て頂いて納車させて頂きました。暑い日中でしたがGLBを見て頂き喜んでいただけて本当にホッとしました。遠方ではございますが、これからも、末長いお付き合いよろしくお願いします。ありがとうございます
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