納車初日に不具合(kさんのクチコミ投稿)

kさんのクチコミ詳細

納車初日に不具合

投稿日:2023年05月25日

総合評価

1

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

不具合を説明しても理解してもらえない 対応も遅く効率悪く治してもらうのに1ヶ月以上かかった 店に行くのに1時間近くかかるのに何回も来店して時間を無駄にした

購入年月:2023年04月

購入した車:トヨタ アルファード

K様   9月よりDUXY可児店に赴任しました店長の小島でございます。納車時の不具合の件に関しまして当店の対応不備で大変ご迷惑をお掛けしました。今後はお客様の事を第一に考え、お客様に喜んで頂ける店舗になるべく指導をして参ります。K様への御返信が遅れてしまいましたことも併せて申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

納車しました!

投稿日:2023年05月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までスムーズに進めてもらい助かりました(^^) アフターサービスも充実しててとてもありがたいです。 担当者の國領さんありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:トヨタ シエンタ ハイブリッド 1.5 Z

投稿者:なあさん

ありがとうございます。

投稿日:2023年05月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

無事納車出来ました。ありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:トヨタ ハリアー

投稿者:しょうたさん

夫の車

投稿日:2023年04月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

早く欲しかったみたいなので素早く納車して頂いて助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:まみさん

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